Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şırnak Cizre'de 18 Saatlik Elektrik Kesintisi İçin Acil Müdahale Talebi

Sevda'nın Teşekkür Mesajı
Dicle Elektrik Dağıtım ekibine hızlı müdahaleleri ve sorunumun çözümü için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnunum.

Şırnak Cizre’de yaşayan bir aboné olarak yaklaşık 18 saattir elektriklerimiz kesik durumda. Dicle Elektrik’i gün içinde defalarca arayıp 5–6 kez talep oluşturmamıza rağmen hiçbir ekip gelip bakmadı ve hâlâ elektriğimiz yok.

Uzun süreli bu kesinti nedeniyle evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Abone numaram 13008165’tir. Mahallemize neden bu kadar uzun süre müdahale edilmediği konusunda da bir bilgilendirme yapılmadı.

Elektrik kesintisinin artık daha fazla uzatılmadan acilen giderilmesini ve gerekli ekibin en kısa sürede adresimize yönlendirilmesini talep ediyorum.

28 Şubat 19:09 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Sevda B. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Sevda B. 35320559 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Sevda B. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sevda
6 Mart 11:43

Dicle Elektrik Dağıtım ekibine hızlı müdahaleleri ve sorunumun çözümü için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnunum.

Sayın Sevda B. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şırnak Uludere'de Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Şırnak Uludere Ortasu Köyü’nde yaşıyorum. Bölgemizde elektrik kesintileri artık dayanılmaz bir hal aldı. Her gün sabah s...

Şırnak Cizre’de Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Müdahale Eksikliği

Şırnak Cizre Sur Mahallesi’nde Dicle Elektrik kaynaklı olarak gece 23.00’ten beri elektrik enerjimiz kesik durumda. Bu s...

Bebekli Aileler İçin Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Bilgilendirme Eksikliği

Şırnak Cizre Vatan Mahallesi’nde yaşıyorum. Hava bu kadar soğuk olmasına rağmen sabahtan beri defalarca elektrikler kesi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Trafoda Yaşanan Ark

Dicle ElektrikDağıtım Trafoda Yaşanan Ark

Profil fotoğrafı
Ramazan
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Arızasının Giderilmesi

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Arızasının Giderilmesi

Profil fotoğrafı
Kerem
Dicle Elektrik Dağıtım Yine Kesinti!

Dicle ElektrikDağıtım Yine Kesinti!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular