Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dicle Elektrik Dağıtım Cizre Cudi Mahallesi'nde Sürekli Elektrik Kesintisi!

Havin'in Teşekkür Mesajı
Beni arayan kibar nazik müşteri temsilcisine sonsuz teşekkür ederim sorunum çözüldü çok şükür elektrik kesintisi sorunum vardı şimdilik sorunum çözüldü ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmak durumunda kalmayız

Cizre Cudi Mahallesi Nusaybin Caddesi Nil Sokak’ta kış başından beri neredeyse her gün sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu soğukta günlerce elektriksiz kaldığımız dönemler oldu. Sürekli ve saatlerce süren kesintilere rağmen faturalarımızı düzenli ve zamanında ödüyoruz, hiçbir usulsüzlük olmamasına rağmen mağdur ediliyoruz.

Defalarca 186’yı aradık, defalarca arıza kaydı oluşturduk. Sadece ben değil, çevremle birlikte defalarca 50’ye yakın kez aradığımız oldu. Buna rağmen üç gün boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı, kimse ilgilenmedi ve günlerce bu soğukta elektriksiz bırakıldık.

TEDAŞ’tan beklentim, Cizre Cudi Mahallesi Nusaybin Caddesi Nil Sokak bölgesinde yaşanan bu sürekli elektrik kesintisi sorununa derhal kalıcı bir çözüm getirilmesi, özellikle kış aylarında vatandaşların bu şekilde elektriksiz bırakılmamasıdır. Kendi imkanlarımızla elektrik ustası çağırmak zorunda kalmak istemiyoruz. Bu soğukta ısınma imkanımız olmadan, sobamız dahi yokken bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

4 Ocak 23:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Havin Ü. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Havin Ü. 34747249 numaralı şikayetiniz için 05/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Havin Ü. 34747249 numaralı şikayetiniz için 06/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Havin
6 Ocak 18:30

Tekrar aramanızı rica ediyorum telefon oğlumun elindeydi

Havin Ü. 34747249 numaralı şikayetiniz için 06/01/2026 tarihinde saat 18:47'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Havin Ü. 34747249 numaralı şikayetiniz için 07/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Havin Ü. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Havin
13 Ocak 23:23

Beni arayan kibar nazik müşteri temsilcisine sonsuz teşekkür ederim sorunum çözüldü çok şükür elektrik kesintisi sorunum vardı şimdilik sorunum çözüldü ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmak durumunda kalmayız

Sayın Havin Ü. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Merkezi Konumdaki Dairemde Süre Gelen Elektrik Kesintisine Çözüm Bekliyorum

8 Aralık 2025 12:26282

"Sorunum çözüldü Sonrasında da arayıp ilgilendiler. Teşekkürler"

Merkezi Konumdaki Dairemde Süre Gelen Elektrik Kesintisine Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular