Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Havin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dicle Elektrik Dağıtım Cizre Cudi Mahallesi'nde Sürekli Elektrik Kesintisi!

profile
04 Ocak 23:31
173
Havin'in Teşekkür Mesajı
“Beni arayan kibar nazik müşteri temsilcisine sonsuz teşekkür ederim sorunum çözüldü çok şükür elektrik kesintisi sorunum vardı şimdilik sorunum çözüldü ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmak durumunda kalmayız”

Cizre Cudi Mahallesi Nusaybin Caddesi Nil Sokak’ta kış başından beri neredeyse her gün sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu soğukta günlerce elektriksiz kaldığımız dönemler oldu. Sürekli ve saatlerce süren kesintilere rağmen faturalarımızı düzenli ve zamanında ödüyoruz, hiçbir usulsüzlük olmamasına rağmen mağdur ediliyoruz.

Defalarca 186’yı aradık, defalarca arıza kaydı oluşturduk. Sadece ben değil, çevremle birlikte defalarca 50’ye yakın kez aradığımız oldu. Buna rağmen üç gün boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı, kimse ilgilenmedi ve günlerce bu soğukta elektriksiz bırakıldık.

TEDAŞ’tan beklentim, Cizre Cudi Mahallesi Nusaybin Caddesi Nil Sokak bölgesinde yaşanan bu sürekli elektrik kesintisi sorununa derhal kalıcı bir çözüm getirilmesi, özellikle kış aylarında vatandaşların bu şekilde elektriksiz bırakılmamasıdır. Kendi imkanlarımızla elektrik ustası çağırmak zorunda kalmak istemiyoruz. Bu soğukta ısınma imkanımız olmadan, sobamız dahi yokken bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

04 Ocak 23:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Havin Ü. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Havin
Havin
06 Ocak 18:30

Tekrar aramanızı rica ediyorum telefon oğlumun elindeydi

Sayın Havin Ü. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Havin
Havin
13 Ocak 23:23

Beni arayan kibar nazik müşteri temsilcisine sonsuz teşekkür ederim sorunum çözüldü çok şükür elektrik kesintisi sorunum vardı şimdilik sorunum çözüldü ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmak durumunda kalmayız

Sayın Havin Ü. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz