to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 323,32 TL ödeyerek Vileda Çek Çek, Yer Sileceği 130 cm Kırmızı ürününü sipariş ettim. Taşınmam nedeniyle teslimat adresimin değiştiğini Amazon’a önceden bildirdim ve adresime yönlendirme talebinde bulundum, ancak bu talebim olumsuz karşılandı. Ürün, Fakıuşağı/Merkez/Osmaniye adresine teslim edilmiş. Teslimat sırasında benden teslimat kodu istenmeden ürün başka birine verilmiş. Teslimattan önce ve sonra Amazon müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de mail yoluyla iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu tür bir sorun daha önce de başıma geldi. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesini talep ediyorum, çünkü aynı ürünü tekrar almak zorunda kaldım.
07 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 745,55 TL tutarındaki bir ürünü, hediye çeki kullanarak 256,55 TL'ye satın aldım. Teslimatın DHL ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) ile 09 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe adresime yapılacağı belirtildi. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi ve ka...
Amazon'dan satın aldığım bir ürünü iade etmek istedim. Bana iade kodu verdiler. Bu iade kodu ile MNG Kargo'ya ürünü teslim ettim. Ürünün iadesini beklerken bir numara beni aradı ve ürünün kendisine geldiğini söyledi. Ürünü Amazon'a iade yerine Samsun'dan alıp Antalya'daki bir kişiye teslim etmişler....
Yorumlar