Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara Yüzünden Ulaşmayan Kargo Ve Ekstra Masraf

Yanlış Numara Yüzünden Ulaşmayan Kargo Ve Ekstra Masraf
29 Kasım 2024 17:05109

MNG Kargo'ya gelen paketim numaramın son iki rakamının yanlış yazılması sonucunda bana ulaşmadı. Bu kadar sorumsuzluk olmaz arayıp sormama rağmen pakette numara yazmıyor o yüzden ulaşılamadı size buradan alabilirsiniz diye cevap alıyorum. Üstelik alttaki kağıtta doğru kargocunun üzerine yapıştırdığı kağıtta yanlış yazılmış numaram. Üstüne bir de buradan taksiye binip gidip kendim alıyorum küçük bebeğimle kargomu 400 lira ödeyip.

29 Kasım 2024 17:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Seda Y , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL Yanlış Numara Yüzünden Ulaşmayan Kargo Ve Ekstra Masraf konulu ve 30821944 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Numara Nedeniyle Fazladan Kargo Ücreti Alındı

13 Haziran 2025 12:532.416

"Yaşadığım sorun olumlu bir şekilde çözüldü. Teşekkürler..."

3

MNG Kargo Sorumluluk Almıyor Çözüm Sağlamıyor

10 Ağustos 2023 09:59470

MNG Kargo hiç mi şaşırtmaz ne zaman bu firma ile bir kargom gelecek olsa bakın gelecek diyorum, çünkü asla kendi irademl...

5
Çözüldü

Yanlış Adres Ve İletişim Sorunlarıyla Kargo Çilesi

1 Mart 2025 16:52326

"Sorunla ilgilenen Emine Hanıma çok teşekkür ederim."

Yanlış Şube Yönlendirmesiyle Kargom Gecikti

25 Nisan 2025 16:58212

MNG Kargo'da bana teslim edilmesini beklediğim bir kargo vardı. Gün içinde beni arayarak, 'Kargonuz yanlış şubeye gelmiş...

MNG Kargo Ürünümü Direk İadeye Gönderiyor

11 Ocak 2024 20:31204

MNG Kargo ürünlerimi iadeye gönderiyor. Bir değil iki değil tam olarak 3. Kez yaşadım az önce gitti eşim şubeden aldı. B...

MNG Kargo Ürünümü Direk İadeye Gönderiyor
MNG Kargo Ürünümü Direk İadeye Gönderiyor
MNG Kargo Ürünümü Direk İadeye Gönderiyor
MNG Kargo Ürünümü Direk İadeye Gönderiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyeti!

DHL EcommerceTürkiye Kargo Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Büşra
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Sorunu

DHL EcommerceTürkiye Kargo Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
DHL Ecommerce Türkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

DHL EcommerceTürkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
DHL Ecommerce Türkiye Ürünün Kutusunu Paramparça Gönderdi

DHL EcommerceTürkiye Ürünün Kutusunu Paramparça Gönderdi

Profil fotoğrafı
Ali
DHL Ecommerce Türkiye Kargomu Havuza Düşürmüş!

DHL EcommerceTürkiye Kargomu Havuza Düşürmüş!

Profil fotoğrafı
Şeyma

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri