Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Kargo Teslimatı Ve Kayıp Evrak Nedeniyle Mağduriyet

04 Ağustos 13:10
288
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Genel müdürüde çok Teşekkürler”

DHL Kargo üzerinden tarafıma ulaşması gereken önemli bir evrakı 5 gün önce beklemeye başladım. Ancak bana yanlış bir kargo teslim edildi ve yanlış ürünü hemen tekrar Mardin Kızıltepe DHL şubesine geri verdim. Doğru kargomu ise halen teslim almadım. Tarafıma verilen takip numarası da yanlış kargoya aitmiş, bu nedenle kendi kargomun durumunu sorgulayamıyorum.

5 gündür şubeyi aramama rağmen ilgilenen kimse olmuyor ve telefonlarıma da artık yanıt verilmiyor. Şu ana kadar yaşadığım mağduriyet konusunda herhangi bir açıklama veya bilgilendirme alamadım, evrakım kaybolmuş durumda. Müşteri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum ve kargomun bulunup tarafıma bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

04 Ağustos 13:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mustafa
06 Ağustos 09:35

Genel müdürüde çok Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Helinhelinhelin
27 Eylül 12:03
241
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Mardin/Kızıltepe DHL Şubesinde Sürekli Kargo Teslimat Sorunları Ve İletişimsizlik

28 Ağustos 00:44
179
mardinkiziltepe-dhl-subesinde-surekli-kargo-teslimat-sorunlari-ve-iletisimsizlik-8.jpg
mardinkiziltepe-dhl-subesinde-surekli-kargo-teslimat-sorunlari-ve-iletisimsizlik-7.jpg
mardinkiziltepe-dhl-subesinde-surekli-kargo-teslimat-sorunlari-ve-iletisimsizlik-6.jpg
mardinkiziltepe-dhl-subesinde-surekli-kargo-teslimat-sorunlari-ve-iletisimsizlik-5.jpg
mardinkiziltepe-dhl-subesinde-surekli-kargo-teslimat-sorunlari-ve-iletisimsizlik-4.jpg
mardinkiziltepe-dhl-subesinde-surekli-kargo-teslimat-sorunlari-ve-iletisimsizlik-3.jpg
mardinkiziltepe-dhl-subesinde-surekli-kargo-teslimat-sorunlari-ve-iletisimsizlik-2.jpg
mardinkiziltepe-dhl-subesinde-surekli-kargo-teslimat-sorunlari-ve-iletisimsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri