to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo üzerinden tarafıma ulaşması gereken önemli bir evrakı 5 gün önce beklemeye başladım. Ancak bana yanlış bir kargo teslim edildi ve yanlış ürünü hemen tekrar Mardin Kızıltepe DHL şubesine geri verdim. Doğru kargomu ise halen teslim almadım. Tarafıma verilen takip numarası da yanlış kargoya aitmiş, bu nedenle kendi kargomun durumunu sorgulayamıyorum.
5 gündür şubeyi aramama rağmen ilgilenen kimse olmuyor ve telefonlarıma da artık yanıt verilmiyor. Şu ana kadar yaşadığım mağduriyet konusunda herhangi bir açıklama veya bilgilendirme alamadım, evrakım kaybolmuş durumda. Müşteri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum ve kargomun bulunup tarafıma bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
DHL Kargo ile 660456647546 takip numaralı gönderim, son iki teslimatta da ilçeme kadar gelmesine rağmen Mardin Kızıltepe Dünyasır Mahallesi 580. Sokak No:** adresime teslim edilmiyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargomun teslimatı gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen h...
Son 1 aydır Mardin/Kızıltepe DHL şubesinden gönderilen 6 farklı kargom teslim edilmiyor. Neredeyse her gönderimde aynı sorunu yaşıyorum. Aşağıya ekleyeceğim görsellerde, kuryelerin kargoyu teslim etmemek için nasıl çeşitli yollar denediğini açıkça görebilirsiniz. Hiçbir şekilde benimle iletişime geç...
Yorumlar