to read complaints and reviews, or file yours.DHL e-commerce gönderim günlerce gelmedi. Şubeye gidip sorduğumda “Arkadaşımız sizi aramış, açmamışsınız, şimdi kargoyu ...kendiniz almazsanız bu kargo iade olur” diye umursamaz bir tavırla karşılaştım. Yani kargo günlerce şubenizde bekliyor, ben “Nerede bu kargo? ” diye gidince de topu müşteriye atıyo
"Şikayetim sonrasında DHL çok hızlı dönüş yaptı. Resmi tatilin ardından ilgili şubeler benimle iletişime geçti ve bekleyen kargolarımdan biri 2 gün, diğeri ise 4 gün sonra teslim edildi. Bu ilgi ve takip için teşekkür ederim. Ancak Turgutreis Şubesi tarafından Trendyol’daki adresimi değiştirmem önerildi. Bunu kabul etmedim. Çünkü aynı sabit adresimle yıllardır tüm kargo firmaları gönderilerimi sorunsuz teslim ediyor. Sorunun adresimden değil, DHL sistemindeki yönlendirmeden kaynaklandığını düşünüyorum. Umarım bundan sonraki gönderilerimde aynı sorun tekrar yaşanmaz. DHL’e sürece gösterdiği ilgi, hızlı geri dönüşü ve takibi için tekrar teşekkür ederim."
DHL ile Trendyol üzerinden teslim edilen tüm gönderilerimde yaklaşık 3 aydı...r aynı sorunu yaşamaktayım. Trendyol hesabımda kayıtlı sabit adresime diğer
15 Temmuz salı günü DHL kargo saha görevlisine teslim ettiğim Zara iade kargom, Yalıkavak Bodrum şubesine bırakılmış, an...cak şubedeki görevli işlemi yapmadığı için kargo iade süresi yine tarafımca Zara iadelerde görülmediğinden soruşturulduğu için aynı görevli M**** tarafından şubenin işleme almadığı
"Bei telefonla arayıp sorunumu dinleyen yetkili emine hanım, nezaketi ve ilgisiyle sorunumu çözdü ve son üç kargom sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, kendisine çok teşekkür eder, işlerinde kolaylıklar dilerim."
MNG Kargo Yalıkavak şubesine Kom firmasından yaptığım 698420594617 takip numaralı kargom teslim olmuş Ancak Yalıkavak şu...besi evinizi bulamadık çünkü çalışanımız yeni diyerek ayrıca kargoyu bir kere dağıtıma çıkardık bir daha çıkaramayız gelip alın diyerek mesaj atmış ve yaptığım tüm başvurulara rağm
"Teşekkür ederim"
MNG'den şikayetçiyim. MNG Yalıkavak şubesi işlerini yapmıyor, çözüm bulmuyorlar, üslupları da kötü. Kargomu evde teslim ...alabilecek iki kişi olmasına rağmen cumartesi günü eve gelmeden 'adresinizde bulunamadı, 3 iş gününde alın' diye saat 16:27'de mesaj atıyorlar. Üstüne ben bu mesaj sonrası ilk iş g
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Bugün dağıtıma çıkarılan Trendyol kargom tüm gün evde bulunmama rağmen tesl...im edilmedi. Teslimat başarısızlıkla sonuçlandı. 'Şubeden teslim alın' şekl
"Teşekkürler"
06.12.2023 tarihinde dağıtıma çıktığı bildirilen kargo o gün teslim edilmed...i. Ertesi gün Aktepe Şubesini aradığımda Yalıkavak Şubesinin gönderme ücret
MNG Kargo'dan şikayetçiyim. Bodrum Yalıkavak'a bir kargo gönderdim, 122 TL ...ödedim. Kargo Turgutreis'e gitmiş olmasına rağmen ne alıcı aranmış ne de be
"İlgisi için Ahmet Bey'e teşekkür ederim"
Bugün (08.08.2023) tüm gün evde olmamıza rağmen MNG Kargo Yalıkavak Tümsan ...şubesi personeli kargoyu eve getirmeyip gerçek dışı beyanda bulanarak site
MNG Kargo Yalıkavak şubesi kargo dağıtımı yapamıyor! Kargo bana gelmemesine... rağmen, 3 gün önce gelen "134999265384 numaralı gönderinize teslimat denem
853603120744 numaralı gönderimizi teslim ermiyor Yalıkavak şube. Teslim edilemedi yazıyor ama hiç adrese gelmediler. Şik...ayet açtırdık dün, dağıtıma tekrar çıkarılacak dedi müşteri temsilcisi. Dün yine teslim edilemedi yazmışlar. 2 gündür evdeyiz. Evin etrafında kamera var yani gelmedikleri kanıtlana
MNG Kargo Yalıkavak şubesi ürünü teslim etmiyor. Arıyoruz bugün edilecek kesin deniyor ama yok. Burası tatil yöresi insa...nlar bir var bir yok ne zaman teslim edilecek biz gidince mi? Dağıtımda olan ürünümün derhal teslimatını bekliyorum. Takip no: 906191604120
"Çözüm biriminden Muhammet beye teşekkürler"
"Teşekkürler"
Bodrum Yalıkavak MNG şubesi bir haftadır maalesef ürünü teslim edemiyor. 77... yaşında bir insanım. Ürün klima parçasıdır. Bu sıcaklarda bol bol beddua e
"Teşekkürler"
"Muhammet bey sorunumuzu bizzat ilgilenerek çözdü. Teşekkür ederiz"
MNG Kargo Bodrum Yalıkavak şubesi ürünleri teslim etmiyor, her defasında or...aya giderek almak zorunda kalıyoruz. Aradık diyorlar ancak aramıyorlar da.
1. Trendyol firmasından 12.07.2023 tarihinde 2124577589 sipariş numarası il...e malzeme sipariş ettim. 2. MNG Kargo Yalıkavak Şubesi tarafından 14.07 202
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
