5
Çözüldü
DHL Kargo Yanlış Yönlendirme, Teslimat Gecikmesi Ve 122 TL Ücret İtirazı

Cemil
14 Şubat 11:18183
"Teşekkür ederim sorumum çözüldü"

"Teşekkür ederim sorumum çözüldü"
08 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken, 417887213198 takip numaralı öncelikli kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Gön...deri adresim Çankırı Merkez ve aradan geçen süreye rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bu gönderi için öncelikli kargo hizmeti seçerek 400 TL gibi yüksek bir ücret ödedim. DHL müşteri
"Tarafıma ulaşan Müşteri Temsilcinizin kibar ve nazik davranışından dolayı teşekkür ediyorum. Zaten Kargo iptal işlemlerini de yaptım. MNG Kargo ile çalışmaya devam etsem bile bu yaşamış olduğum deneyim aklımın bir kenarında hep kalacak. İyi çalışmalar."



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100