to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce ile yaşadığım kargo mağduriyetini ve Turgutreis Bodrum şubesindeki personelin saygısız tutumunu belirtmek ...istiyorum. 897277303915 takip numaralı kargom, teslim edilmeden iade sürecine alınmış, ancak bu durum bana asla bildirilmemiş ve hiçbir şekilde aranmadım. Kargomun teslimatından so
"Son güncellememi paylaşmak isterim. Yapılan düzenlemelerin ardından bu haftaki DHL gönderimim de sorunsuz şekilde, günü gününe teslim edildi. Geri bildirimimi dikkate alıp gerekli iyileştirmeleri yaptıkları için DHL ekibine teşekkür ederim."
DHL ile Trendyol üzerinden teslim edilen tüm gönderilerimde yaklaşık 3 aydı...r aynı sorunu yaşamaktayım. Trendyol hesabımda kayıtlı sabit adresime diğer
"Çözüm sunuldu teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım desi problemi nedeniyle şikayetçiyim. 2–3 desilik iade gelen bir kargom, Turgutreis şubesi taraf...ından 15 desi olarak sisteme girilerek geri gönderildi. İtiraz üzerine talep açıldı ve bu kez desi 12’ye düşürüldü, ancak bu değer de paketin gerçek hacmini kesinlikle yansıtmamakt
DHL Kargo ile Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim portatif çamaşır kurut...ucum, 01.04.2026 tarihinde saat 18:59’da sistemde “teslim edildi” olarak gö
"Siparişim teslim edildi teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
07.08.2025 tarihinde MNG/DHL Turgutreis şubesinden “gönderiniz dağıtıma çık...mıştır” şeklinde mesaj aldım. O gün tüm gün evde olmama rağmen, akşam saatl
"MNG Kargo'dan kargo teslimatı yapan e**** beyin haberi olmadan başka bir personel kargoyu almış ve bu sorun yaşanmış. Müşteri temsilcisi hanımefendi defalarca benimle ilgilendi ve sonuna kadar konuyu takip etti eve getirtti. Teşekkür ederim. Kargo teslimat e**** beye de ederim. Ama şube personeli yetersiz ve telefonlara dönüş yapmıyor. Operasyonu idare edemiyorlar. Tel. Hep meşgul. Yoksa MNG ye kisel bir problemim yok. Emekçi ve emeğini layıkıyla yerine getiren çalışan insanlara gerekirse ödül bile verilmeli. Ama diğerleri hayır..."
MNG Kargo kargomu Muğla Bodrum Turgutreis şubesi teslim etmiyor. Taşınma aş...amasındayım ve getirecekleri parça benim için çok önemli. Geldik, yoktunuz
14.07.2025 tarihinde Bodrum-Turgutreis şubesinden Çankaya/Öveçler/Ankara’daki aileme, DHL Commerce (eski adıyla MNG Karg...o) ile kargo gönderdim. Kargo takip numaram 284107770727’dir. Kargomun içinde kanser hastası olan babama acil olarak ulaştırılması gereken çok önemli bir ilaç bulunuyordu. 16.07.2
Başarısız DHL Kargo teslimatı. 2 gün önce Bodrum Turgutreis de adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmış olan kargo...m hala teslim edilemedi, edilemiyor, edilmek istenmiyor vs. Dhi i çok başarısız, yetersiz amatör buldum. Kargomu getirin ya da her nerede ise söyleyin ben gelim alayım.
"Teşekkürler"
12.11.2024 tarihinde Muğla Bodrum ( Turgutreis) MNG Kargo şubesinde çalışan kurye tarafından çift çekim yapıldı. İtiraz ...ettiğimde ilgilenmek yerine e-posta göndermem gerektiğini, bu işlemin biraz zaman alabileceğini ve sıkıntılı olabileceğini söylediler. Ben kendilerini mağdur etmemek için iki kez k
"Teşekkür ederim sorun kısa sürede çözüme kavuştu."
Trendyol üzerinden 25.07.2024 tarihinde vermiş olduğum 2 siparişin aynı ürün aynı adres olmasına rağmen. Siparişin 1 tan...esi teslim ediliyor diğeri hala dağıtım şubesinde görünüyor. Şubeyi aradığımda destek ekibi yok o yok bu yok yani mazeret üstüne mazeret... Gerekli kontrollerin yapılması aksi takd
"Çözüm sunuldu. Teşekkürler..."
MNG Bodrum Turgutreis şubesinden gündüz dağıtıma çıkan kargomun akşam 20.47... de teslim edildi mesajı geldi fakat ortada kargo yok. Şube telefonları açı
05.07.2024 tarihinde kargomun adresime teslim edilmesi gerekirken, bugün 08.07.2024 ve MNG Kargo Turgutreis şubesi telef...on ile arayıp hâlâ kargonun bugün teslim edilemeyip yarına teslim edileceğini bildiriyor. Bodrum gibi bir yerde 7 km'lik mesafedeki kargo şirketi neden 5 günde ürün teslim edemiyor
MNG Kargo'nun telefonda müşterileri yanıtlayan elemanı ve teslimatçıları yalan söylüyor. İlk teslimatta evde bulamayınca... aynı gün eve ikinci kez gelmiş gibi sisteme giriyorlar daha sonra ''teslimat şansınızı kaybettiniz Turgutreis şubemizden alın'' diyerek kestirip atıyorlar.
"Merkezin ilgisi için teşekkürler"
MNG Kargo Bodrum Turgutreis şubesi hep aynı sorunu yaşatıyor. Evde olduğumu...z halde eve gelmiyor. Telefonu çaldırıyor telefonu duymazsak eve gelmeden g
Merhaba, 26 Ağustos günü MNG Kargo Bodrum Turgutreis şubesine gittim. İade kargom vardı ve oradaki görevli bayan mesai s...aati bittiğini söyledi. Ben de üzerine çok sıcak kalp hastası olduğumu söyleyerek ricada bulundum ve kabul etti. Pazartesi günü işleme koyacağını söyledi ve iade kodunu kolinin üze
"Sorunum MNG Kargo tarafından çözülmüştür çok teşekkür ediyorum❤️"
Bodrum Turgutreis MNG Kargo'dan büroda reyhan hanım ve kurye m** beyden şikayetçiyim. Evde olduğum halde kargo teslim ed...ilemedi diye SMS geldi, 2. Kere geleceğini belirtmesine rağmen, şube hayır gelemeyiz dediler, zor ikna ettim. 2 gündür evden çıkmadım yine SMS geldi, bulunamadınız diye. Aynı anda
"Öncelikle beni hemen arayıp ilgilenen ve nazik bir şekilde sorunu çözen Zarife hanıma teşekkür ediyorum. Kargomun eve teslim edilmesi için gerekli şeyleri yaparak kargom hemen teslim sürecine girdi. Ayrıca kargomu teslim etmeye gelen Onur beye de ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum. Bana paketin açılmış olduğu bilgisini telefonda verip herhangi bir sıkıntı durumunda iade süreciyle ilgileneceğini söylemesi bana bir güven duygusu kattı. Nerede olduğunu kimin yaptığını bilmediğimiz şekilde kargo poşetini açan her kim ise, esefle kınıyorum ve bir an önce bu tür işlerde çalışmamasını temenni ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
