to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express İade Sürecinde Kargo Karışıklığı Ve Destek Eksikliği
Bir ürün aldım, internet sitesinden Trendyol Express ilgileniyor normalde. Ürünü iade ettim. İademi DHL Kargo almış. Resmi bir kurumda çalışıyorum. Ben yokken güvenlikten almışlar ama üzerinde zaten Trendyol Express'in ismi vardı. Aradıklarında geri getirmeyeceklerini, böyle bir hizmetin olmadığını söylediler. Kendi hatalarını düzeltmeleri gerekmiyor mu?
Sayın Rabia B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Trendyol Express İade Sürecinde Kargo Karışıklığı Ve Destek Eksikliği konulu ve 33145700 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Yetkili e**** hanım'a iki gündür ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Konuyla hemen ilgilendi sorun çözüldü.
