Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye İle Yaşadığım Teslimat Sorunu!
24 Aralık 2025 19:53
2.057"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilen Kargo Yanlış Kişiye Gitti
12 Nisan 19:24
315DHL Commerce ile 7280031799320911 numaralı kargom hakkında sorun yaşıyorum. Dün saat 10.00 civarında sistemde kargomun teslim edildiği görünüyor, teslim alan kişi olarak da “te*** ha***” ismi yazıyor. Ancak bugün teslim edildiği belirtilen adrese gittiğimde ortada herhangi bir kargo yoktu ve benim dışımda bu ismi taşıyan birine teslimat yapılmış gibi görünüyor.
Hafta sonu olduğu için DHL Commerce müşteri hizmetleriyle ya da herhangi bir yetkiliyle henüz görüşme yapamadım. Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını ve paketin bulunarak doğru kişiye, yani bana teslim edilmesini istiyorum.
Yanlış veya eksik teslimat nedeniyle mağduriyet yaşadığım bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve teslimat kaydındaki hatanın da açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
12 Nisan 19:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Tuana sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Adres Yetersizliği Bahanesiyle Teslim Edilmeyen Kargom Mağduriyet Yaratıyor
Tuana
10 Eylül 2025 19:42
450"Teşekkürler"
adres-yetersizligi-bahanesiyle-teslim-edilmeyen-kargom-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
Evşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Yanlış Adrese Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Evşen
31 Ekim 2025 14:03
240"Kargom geç de olsa teslim edildi, DHL2e hızlı dönüşleri için teşekkür ederim."
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Adrese Gelinmeden Teslim Edilemedi Kaydı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Hilal
21 Aralık 2025 14:20
335"Tekrar dağıtım ile sorunum çözüldü teşekkür ederim 🥰"
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Telefon Numarası Çelişkisi
Mehtap
10 Mart 21:42
478"Merhabalar dünkü ilettiğim şikayetimden dolayı benimle çok güzel ilgilendiniz ve sorunuma çözüm buldunuz kargom elime ulaştı bugün teslim oldu DHL kargo'dan Sabah saatlerinde arandım çözüm yapılacağını söylendi ve öğlen tekrar arandım kargonuz iletilecektir sizinle iletişim halinde olacağız dediler ve gerçekten de dedikleri gibi kargom elime ulaştı ilginiz için çok teşekkür ederim"
Yorumlar