to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde DHL e‑commerce ile 249891623107 takip numaralı gönderim için Kilis şubesine gittiğimde 1 desi olan kargom sistemde 3 desi olarak girildi. Bu işlem sonucunda benden gerçekte olması gerekenden daha yüksek bir ücret tahsil edildi ve ayrıca 20 TL’lik mesaj ücreti de alındı. Kargonu...
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Umarım bir daha tekrarlanmaz."
DHL Kargo ile özellikle Kars Merkez bölgesinde yaklaşık 2 senedir sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bugünkü 652462601854 takip numaralı gönderi...
"Teşekkür ederim kendilerine, Arayıp ilgilenildi sorunla ilgili."
03.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında, DHL eCommerce ile İzmir Buca bölgesine teslim edilecek kargomla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...
4 Kasım 2025 tarihinde Denizli’den gönderilen ve Yalvaç şubesinden teslim aldığım 818732090056 takip numaralı kargomda, ölçüm değerleri yanlış girildiği için 713 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Şube müdürü tarafından yapılan ölçümde, sisteme 30 desi ve 10 kilo olarak girilen kargonun aslında ...
"Müşteri hizmetlerinden E** hanıma teşekkür ederiz. Ürünün hasarlı olduğu için teslim edilmediğini ve firmaya iade edildiğini öğrendik."
14.10.2025 tarihinde DHL ile gönderilen 973486813580 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Saat 18:30’da teslimat kodu gönderildi...
"Teşekkürler."
Sayın Yetkili; Aşağıda bilgileri bulunan kargonun, belirtilen tarihte teslim edildiği bilgisi sistemlerinizde görülmektedir. Ancak kargo tarafımıza ...
"Sorunum ile hızlıca ilgilenildi ve hatalı ücret tutarı tarafıma yatırıldı. MNG Kargo Çözüm merkezinde çalışan Şeyma hanıma özellikle ilgisi için teşekkür ederim."
"Geç de olsa çözüldü. Teşekkürler..."
Dolap uygulaması ve MNG Kargo dolap uygulamasından ürün sattım MNG Kargo'ya verdim fakat desi yüksek çıkmıştı o düzeltildi yeni bir takip numarası ver...
"Çözüm sürecinde yardımcı olan müşteri temsilcisi arkadaşıma çok teşekkür ederim sayesinde kargom elime hızlıca ulaştı. Ulaşana kadar sürekli ilgilendi çok teşekkürler"
08/06/24 tarihinde kargoya verilen 706429137349 takip numaralı kargomun 10/06/24 tarihinde 15 : 27 saatinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım fakat ...
MNG Kargo firması Zümrütevler şubesi kargomu 5 gündür teslim etmiyor. Kargom 09.05.2024 tarihinden berri bekletiliyor. Takip no 655137907755 kargomu 5...
"Teşekkürler"
MNG Kargo Samsun çiftlik şubesi tarafından takip no 701292911029 2 adet kargomuz katımıza teslim edilmemektedir. Gerekçe olarak 30 desi üzeri ürünü ka...
489*****6401 gönderi takip numaralı kargom, 7 Mart'ta elimde olması gerekirken, 12 Mart oldu ve hala transferde görünüyor. Kargonun nerede olduğu belli değil, muhatap bulunamıyor. Büyük, 70 desi ağırlığında ve içeriği koltuk olan kargom kayboldu. 'Barkodu düşmüştür, transfer merkezlerinden birinde ç...
"Ürünüm geldi. Teşekkürler"
Sebamed Baby Sun SPF 50+ 75 ml Güneş Kremi Stok Kodu: 7003 247,81 TL Alt Toplam: 991,24 TL Nakliye ve Taşıma: Ücretsiz Vergi: 73,44 TL Toplam: 991,24 ...
332969252148, 5383******11, 730459322965, 827162450462, 714331302982, 829357047453, 402829248233 takip numaralı kargolar, her biri 5'er desi olmasına rağmen, bina girişine bırakılmayıp otopark girişine teslim edilmiştir. 60 yaşındaki bir kişiye 'Buradan almanız gerekiyor, çıkarmamız yasak.' denilere...
Yalova'dan almış olduğum ürünlerin kargosu 909241234279 takip numarası ile MNG Kargo Yalova Çınarcık şubesinden karşı ödemeli olarak tarafıma gönderildi. Bu kargoların toplam ödemesi 1674,6 TL tuttu. İkinci siparişimizde aynı ürünlerin net yarısı kadar ürün aldık ve aynı şubeden 352969123020 takip n...
MNG Kargo Aydınlı şubesi, 'Gönderiniz teslim edildi.' mesajı gönderdi. Takip no: 846697651566, Gönderici: Trendyol, sipariş no: 10005709925133. Hizmeti değerlendirmek için verilen link: http://mn. T. C./@BW5SCR B016. Kargo şubeye geldiği anda 'teslim edildi' olarak bildirildi. Mesaja rağmen kargo şu...
Defalarca yaşadığım bir problem artık tahammül sınırlarını aştı. Çeşitli e-ticaret platformları üzerinden ürün satışı yapıyoruz ve MNG Kargo ile çalışıyoruz. Sürekli çalıştığımız şubede zaman zaman olan yanlış desi hesaplamalarını ısrarımız üzerine kontrol altına alabildik. Ancak iade gelen paketler...
Samsun'dan satın aldığım 417301420407 takip numaralı ve MNG Kargo tarafından Manisa'daki adresime getirilen, 100 gram ağırlığındaki plastik araba parçası için 2 kilogram veya 2 desilitre gösterilerek fahiş ücret talep edilmesi hakkındadır. Kargo şirketleri kafalarına göre fiyat belirliyor.
08.11.2023 tarihinde saat 17:38'de 053***23663 numaralı MNG Kargo personeli tarafından arandım ve kargom ağır olduğu için eve çıkartamayacağını söyledi. Biz akşama kadar her eve kargo çıkartsak halimiz ne olur diye söyledi. Ben de haklısınız, eşim hamile, ben de evde değilim. Rica etsem çıkartır mıs...
MNG Kargo 401862915940 takip numaralı kargoyu eve çıkarmadı ve sipariş teslim edilmedi. Paketin 30 desi olduğu yazıyor ancak o ürünün 30 kilo olması olası değil. Ben gündüzleri evde olmadığım için evde sadece babam bulunuyor ve aşağı inip kargoyu alması mümkün değil.
"MNG Kargo Şikayet Var Çözüm Danışmanı Yusuf Beye teşekkür ederim."
27 Eylül tarihinde Minar Mobilya'dan MNG Kargo aracılığıyla gönderilen 5536******18 takip numaralı ürünüm fazla ağırlık sebebiyle teslim edilemedi. Fi...
"Müşteri şikayet hattından Muhammed bey e samimi, ilgili ve konunun önemini anlamış bir şekilde verdiği bilgiden dolayı teşekkür ederim."
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
