to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü teşekkürler"
MNG Kargo Maltepe Süreyyapaşa şubesinde kargom, evde olduğum halde teslim edilemedi diyor. İki gün dağıtıma çıkılmış gibi görünüyor. 13 Eylül ve 16 Ey...
Öngörü Süreyya paşa şubesi 2 gündür kargo dağıtımda ne gelen var arıyorum ne açan var. İş yeri işletiyoruz göndericilere özellikle önceden yollamayın ...
"Firma isteğimi karşılayamasa da Çağrı Merkezi Personeline teşekkürler."
MNG Kargo 823963733988 takip numaralı, içerisinde 50 gr külçe altın olması gerekirken, paket açılışı ile içinin boş olduğunu gördüğüm kayıp kargo ile ...
MNG Kargo Amazon iade için kurye çağırdım. Gelmiyorlar. Her seferinde bizi şubeye yoruyorlar. Bazen kargolarımız ağır olabiliyor. Adana Seyhan saydam şubesi ve İstanbul Maltepe Süreyyapaşa şubesinde de aynı olayı yaşadım. Sorulduğunda da sistemden kurye çağırmayın siz bizi arayın biz geliriz diyorla...
"Şubeye birçok deneme sonucu ulaştım, kargom teslim edilmiş. Ayrıca daha sonra Şikayetvar MNG biriminden dönüş yapıldı. Teşekkürler..."
MNG Kargo Süreyyapaşa Şubesine 14 Ağustos'ta teslim ettiğim kargom İstanbul'dan Ankara'ya 21 Ağustos'ta hala ulaşmadı. Kargomun 2-3 iş gününde ulaşaca...
MNG Kargo 17.08.2023 tarihinde ürünümü teslim etmek üzere dağıtıma çıkardı. 15:00'te Süreyyapaşa şubesini aramak suretiyle kargomun dağıtıma çıkarıldığını teyit ettim ve evde olduğumu, beklediğimi de belirttim. Gelecek olan ürünün ivedi teslimi işimin devamlılığı için çok önemli ve oldukça hassas bi...
"Müşteri hizmetleri teşekkür ederiz"
MNG Kargo Süreyyapaşa şubesini gün içerisinde arayarak kargom olduğunu ve bugün alabilir misiniz ya da en geç yarın teslim etmek istediğimi belirttim....
MNG Kargo Süreyyapaşa Müdür Sorunu tecrübesiz yönetici sorunu küçücük bir kızı kargo şubesine müdür yapmanız hiç profesyonel değil sorun çözme kabiliyeti bile olmayan bu kişinin acilen değişmesini istiyorum. Müşterilerle konuşma üslubu çok çirkin daha bilinçli bir müdürün olmasını MNG Kargo'ya daha ...
"Kargomu alabildim sorunum çözüldü teşekkür ederim"
MNG Kargo paketlerimi dağıtıma çıkartmıyor sanki evde yokmuşum gibi gösteriyor. Bir de aradığımda gelin şubemizden alın diyorlar Süreyyapaşa şubesine ...
16.07.2023 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim çok amaçlı dolap, 18.07.2023'te MNG Kargo Süreyyapaşa şubesine ulaştı. Hatta telefonuma dağıtı...
Perşembe sipariş verdiğim ürün, 17 Temmuz Pazartesi günü MNG'nin Maltepe Süreyyapaşa Şubesi'ne teslim edilmiş görünüyor Kargo Takip Sistemi'nde. Fakat 2,5 gündür sistemde hiçbir hareketlilik yok. Şubede bekletiliyor yazıyor. Bunun üzerine şube telefonlara asla cevap vermiyor. Ben de müşteri hizmetle...
07.07.2023 tarihinde MNG Süreyyapaşa şubesine iade için bir kargo bıraktım bugün (14.07.2023) oldu hala bana Herhangi Bir bildirim gelmedi. Şubeyi arıyorum asla ulaşamıyorum. Kargom yok orta da satıcı firma iade süresi geçtiği için ürününü almayacak. Param da gidecek.
MNG Kargo Süreyyapaşa şubesi tüm gün adresimde olduğum halde (telefonla da aranmadım) kargomu teslim edilemedi olarak not düşmüş. Ertesi gün 1 iş günü içerisinde şubeden almama dair bilgilendirme mesajı geldi. Şubeyi aradığımda tüm gün adreste olduğumu kargonun gelmediğini yanlış adrese gitmiş olabi...
MNG Kargo 14.06.2023 tarihinde Süreyyapaşa Birimlerine ulaşan adrese teslim olarak aldığım kargomu adrese getirmedi. Telefon numaramdan kimse bana ulaşmadı, hatta Trendyol üzerinden neye istinaden teslim edilemedi yazıldığını öğrenmek için 3 kez müşteri hizmetleri ile görüşmek durumunda kaldım. 20.0...
MNG Kargo'ya Trendyol aracılığı ile almış olduğum 2 adet ürünü iade ettim ancak Trendyol sistemine yansımıyor, süreci takip edemiyorum. Ürünlere ne olduğu ile ilgili bilgim yok. Trendyol sisteminde kargo kodu alındı ibaresi var sadece. İade ettiğim Süreyyapaşa şubesi bana gönderi kodumu da vermedi. ...
"Gülüm Hanıma çok teşekkür ederim paketim elime ulaştı."
"Ahmet beye teşekkür ediyorum, iletişime geçerek konu hakkında gerekli aksiyon sağlandı"
MNG Kargo firması kargo aldırma hizmeti veriyor güya ama 4 gündür talep oluşturmama rağmen Süreyyapaşa şubesinden gelmediler. Üstelik siparişim için d...
Dün MNG Kargo Süreyya paşa şubesinden gelen kargomu getiren vatandaş 42 TL ücreti olduğunu söyledi 50 TL uzattım bozuk parası olmadığı için kargomu vermedi saygısız tavırlarla. Kaba bir şekilde şubeden gel al dedi ve gitti. Ben böyle bir şey görmedim. Diğer kargo firmalarında hiç böyle bir şey yaşam...
MNG Kargo Sürreyyapaşa şubesi 735583762745 numaralı kargomu kaybetti. Kargo teslim edildi gözükmesine rağmen alıcıya ulaşmamış. Kime teslim ettinizvT. C. Sini almadınız mı dediğimde cevap veremiyorlar! Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.Kurye bıraktığını söylüyormuş! Kardeşim bıraktı da kime ...
MNG Kargo Vivense'den aldığım ürünü, apartman kapısına bırakıp kaçmış, ben 4. Katta oturuyorum. Ürünü ben çıkarmak zorunda kaldım. Nasıl bir iş yapma anlayışıdır? Nasıl bir ciddiyetsizliktir? Siz nasıl iş yapıyorsunuz? Ürün çalınsaydı hesabını nasıl verecektiniz? Vivense'den, Süreyyapaşa şubesine ge...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
