to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde Muğla Milas DHL şubesinden dağıtıma çıkan kargom için “müşteri aranmadı, adrese gelinmedi ve teslim edilemedi” bilgisine rağmen g...
"İlgilenerek sorunu çözdüler teşekkür ederim"
16 Mart’ta Peynere şirketinden peynir ürünleri sipariş ettim, aynı gün DHL Kargo’ya verildi. Bugün 23 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” görünüy...
DHL ile tarafıma gönderilen 310635544112 takip numaralı kargom için üç gündür aynı sorunu yaşıyorum. Her sabah SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi geliyo...
DHL E-commerce ile İstanbul Esenler Giyimkent şubesinden 145506440287 takip numaralı gönderimizde, beyaz strafor köpük ve buz aküsü ile soğuk zincire uygun şekilde paketlediğimiz ilaçları müşterimize gönderdik. Ancak kargo alıcıya DHL kargo kolisi içinde, ilaçlar kutunun içine boca edilmiş, buz aküs...
MNG Kargo, yine hatalarını tekrarlamaya devam ediyor. Kurye, kargoyu getirdiğini ve evde kimse olmadığını iddia etti; ancak gün boyu evde olmamıza rağmen ne arayan oldu ne de kapı zili çaldı. Kargo tekrar şubeye gönderildi ve bir odada muhafaza edildiği söylendi. Ancak kargo, bozulacak gıda ürünü ol...
"Şikayetim çözüme ulaştı. Teşekkürler..."
08.04.2025 tarihinde MNG Kargo'ya İstanbul'dan Artvin'e ulaştırılması için soğuk zincir kargo teslim ettim. 09.04.2025 tarihinde telefonuma bir iptal bilgilendirme SMS'i geldi. Büyükşehir MNG Kargo şubesini aradım ve herhangi bir aksilik olup olmadığını sordum. Tarafıma iletilen 919338505869 kargo t...
"MNG müşteri hizmetleri yetkilisine ilgisi ve çözümü için teşekkür ederim."
MNG Kargo Uşak Aşıklar şubesi müşteri hizmetlerini arıyorum. Satin aldığım ürün soğuk zincir rica etsem ilk dağıtımda gönderebilir misiniz diyorum. On...
08.04.2025 tarihinde İstanbul'dan Artvin Borçka'ya soğuk zincir gıda göndermek istedim. Beylikdüzü MNG şubesi bana 10.04.2025 tarihinde ürünün gideceğini söyleyerek bizden kargoyu aldılar. Bize mesaj geldi, iptal oldu dediler. Sonrasında biz aradığımızda, 'Biz takip ediyoruz, sistemsel bir sorun' de...
"Yarın belli olacak bakalım teslimat olacak mı bir kargom daha var"
628287526451 ve630269762699 takip numaralı ürünler i**k*** teslim edildi gözüküyor ama bana teslim edilmedi. Daha önce de MNG Kargo'yu defalarca, 5 ve...
Kastamonu'da bir üreticiden sucuk aldım her zaman alıyorum. Soğuk zincir koruyucu kutularda gönderdiği için güvenle alıyorum. En son kargo MNG Kargo ile geldi. Soğuk zincir kutusu kırılmıştı. O kutunun içinde gıda olduğu belli İken dikkatli taşınmadığı için kırılmış. Urla Şirinkent mahallesine tes...
MNG Kargo kargomu teslim etmedi. Şubeye geri gitmiş. Teslim edilemediğine dair ne bir arama ne bir mesaj ne de bir not bırakıldı. Kargoda insülin iğne...
"Sorunum giderildi, teşekkürler"
14 Nisan 2024 tarihinde N11 'den aldığım soğuk zincir ürünüm pazartesi günü teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmedi. Her gün dağıtıma çıkarılm...
Denizli'de veteriner kliniği işletmekteyim. MNG Kargo ile gelen bütün siparişlerimizde sorun yaşıyoruz. Hiçbir şekilde kargoyu tarafımıza teslim etmiyorlar. Bu yüzden MNG ile çalışan firmalarla iş yapmayı tercih etmiyoruz. Çünkü soğuk zincir, öncelikli teslimat ürünlerimizi bile getirmiyorlar. Amazo...
MNG Kargo her defasında aynısını yapıyor soğuk zincir ürünü olmasına rağmen ilaçlarımı getirmeyip evde bulunmama rağmen hafta sonu diye evde bulunamadı diye geri götürmüşler. İlaçlar hafta sonu olduğundan bozulacak adrese gelmeyip evde bulunamadı diye not düşmesi yanıltmaktan başka bir şey değil. Ş...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
