Çözüldü: DHL eCommerce Türkiye Siparişimin Kargo Takip Bilgisi Eksik Ve Link Hatalı

Ömer · 2025-07-30T05:25:53+03:00

27 Temmuz 2025 tarihinde D&R online alışveriş sitesinden 1462,30 ₺ tutarında sipariş verdim. D&R tarafından 28 Temmuz 2025 tarihinde faturanın kesildikten sonra kargoya verildiğine dair, mail adresime bir bilgilendirme metni gönderildi. Kargo firması MNG Kargo imiş. Lakin tarafıma kargo takip numarası verilmedi. D&R'ın vermiş olduğu link üzerinden MNG Kargo adresine giriş yaptığımda "404 dosya dizin bulunamadı" hatası vermekte. Kargomun son durumunu öğrenmek açısından bu husus çok önemli. Herhangi bir hatadan kaynaklı mağduriyet hali oluşmaması için yetkililerin bir önce tarafıma dönmesini ve durumu düzeltmelerini talep ediyorum.

DHL eCommerce Türkiye

Sayın Ömer D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Siparişimin Kargo Takip Bilgisi Eksik Ve Link Hatalı konulu ve 33203144 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Ömer

MNG Kargo müşteri temsilcisi hanımefendiye alakaları için çok teşekkür ediyorum. Gerçekten ilgililerdi. Kargo takip numarası benimle paylaşıldı, kargomun ne zaman elime ulaşacağı hakkında bilgi verildi.