to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs 2026 tarihinden itibaren MNG Kargo Finanskent şubesi üzerinden 393406663433 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom online takipte önce “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen o gün teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımda ürünün tek koliye sığmadığı, iki koli olarak gö...
"Teşekkür ederim, beni arayan yetkili kibardı ve sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler"
Lee Cooper’dan aldığım pantolonu iade etmek için DHL Kargo üzerinden kurye çağırmam gerekiyor ancak sabahtan beri sistemi kullanmama rağmen bir türlü ...
MNG Kargo Reyhaniye şubesiyle e-ticaret faaliyetlerimiz için anlaşmalı olarak çalışmaktayız. Ancak uzun süredir hem kırılan ürünlerimizin tazmini hem de desi bazlı fiyatlandırma konusunda ciddi problemler yaşıyoruz. Kargoda kırılan ürünler için tüm tazmin dosyalarını eksiksiz şekilde hazırlayıp mai...
Kayseri Talas’ta DHL (eski MNG Kargo) üzerinden yapacağım iade gönderileri için SMS ile gelen link üzerinden açılan sayfadan kurye çağırma işlemi yapmak istediğimde, uzun süredir ciddi bir sistem sorunu ile karşılaşıyorum. İade gönderilerinde kargo ücretinin alınmaması gerekirken, kurye çağırma ekra...
Sneaks Up firmasından aldığım ürüne ait 5156******69 numaralı gönderim DHL-MNG Kargo ile tarafıma ulaştırılacaktı. Teslimat adresi olarak çalıştığım r...
"Aynı gün içerisinde tüm sorunum çözüldü"
14 Ekim tarihinde İstanbul Sefaköy’den bir paket göndermek için DHL ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) web sitesi üzerinden kurye çağırmak istedim. Anc...
"A**beye ilgisi ve sunduğu çözüm için teşekkür ederim. Dilerim bir daha benzer sorunlar yaşanmaz"
04.09.2025 tarihinde saat 13:19’da kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak iş çıkışı eve gittiğimde kargomun teslim edilmediğini fark ettim...
12.05.2025 tarihinde MNG (DHL) Kargo 5447****5403 gönderi kodu ile bir kargo gönderdim. Bir kaç gün sonra alıcı kargosunu alamadığını belirtti ve araştırmaya başladığımızda kargomuzun kayıp olduğunu öğrendik. 1 aydır şube, web site, WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmemize rağmen hiçbi...
28.02.2028 tarihinde MNG Kargo Gıda Çarşı Şubesine teslim ettiğim iade kargom, MNG Kargo (DHL E-commerce) tarafından kaybedilmiştir. Gönderi 15 gündür alıcısına teslim edilmemiş ve nerede olduğu belli değildir. Konuyla ilgili kargo firmasına başvurarak ürünün kayıp olması halinde paket içindeki ürün...
"E**** Hanim ve İ**** Hanım'a ilgili ve kibar tavırlarından ötürü teşekkürler."
Online şekilde yaptığım bir alışverişte, yanlış teslimat adresinin kaldığını fark ettim. Ancak sipariş kargoya verildiği için siparişi iptal edemedim....
"Arayan hanımefendi çok kibar ve elinden geldiğince yardımcı oldu, teşekkür ediyorum."
MNG Kargo canlı destek çalışmıyor. Ne siteden ne de WhatsApp hattı üzerinden ulaşamıyorum. Talep oluşturdular 2 kez fakat 2 gündür herhangi bir dönüş ...
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim."
"Yetkili aradı sorun şimdilik çözüldü yetkilinin ilgisine teşekkürler"
MNG Kargo şubeleri, kargo takibe veri girmiyor. Kargomuzun nerede olduğunu bilmiyoruz. Kargonun durumuna göre kendimizi ayarlıyoruz. Sonra birdenbire ...
MNG Kargo ile göndermiş olduğum kargom doğru adrese teslim edilmedi. Artvin MNG Kargo ile 06.08.2024 tarihinde gönderdim, 09.08.2024 tarihinde alıcı ismine AA... AA... Yazan birine teslim edildiği yazıyor. Böyle bir isim ve soy isim Türkiye'de yok. İçinde en az 4 bin TL'lik değerli eşyalarım vardı. ...
"İlgilenip sorunu hallettiğiniz için teşekkürler. Hızlı geri dönüş oldu"
MNG Kargo Aksaray Kurumsal şubesi ve WhatsApp iletişim hattı hakkında şikayetim bulunmaktadır; köyde ikamet ettiğim için kargolarım evime teslim edilm...
"Müşteri temsilcisi Zarife Hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Kargo teslimat adresimi değiştirmek istiyorum. Ancak MNG Kargo müşteri temsilcisine ulaşamıyorum! WhatsApp hattından yazın diye sesli yanıta sistemind...
0541 505 *** numaralı numaradan WhatsApp hizmetini veren kişi. Saygısızca dalga geçer gibi sakin mesajlar yazarak bana çözüm yolu bulamamakla kalmadı....
Siparişim 09.09 tarihinden beri Etiler MNG şubesinde olup, tam 7 iş günüdür teslimat sağlamıyor. Şubeye ulaşamıyorum. WhatsApp yardım hattı da konuyla alakalı hiçbir yardımda bulunmuyor. 09.09 tarihinden sonra eşimin verdiği siparişler ertesi gün elime ulaşırken benim verdiğim sipariş "yoğunluktan d...
MNG Kargo firmasının kurye çağır uygulamasını kullanmak istedim. Gerekli bilgileri paylaşmama rağmen kurye gelmedi. WhatsApp yardım hattı üzerinden durumu anlattım tekrar bilgilerimi aldılar gün içinde gelecekler diye ama yine gelen olmadı dört gündür boş yere bekletip zaman kaybı oluşturdular.
737663324756 numaralı MNG Kargo ile gelen kargom verdiğim adres her ne kadar Gölcük/Kocaeli 'de olmasına, adrese teslim olmayan yerde bulunduğum ve ka...
"Müşteri hizmetleri iletişime geçti ve güzelce bilgilendirdi. Teşekkür ederim."
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
