to read complaints and reviews, or file yours. 
"Nurdan hanım çok yardımcı oldu aynı gün problemimi giderdi. Teşekkür ederim"
Merhaba, iyi çalışmalar. 3 hafta önce internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürünlerin MNG Kargo firması aracılığıyla tarafıma g...
İnternet üzerinden yaptığım bir alışverişte iade yapmak istedim ve ürünü göndermek için anlaşmalı firma olan MNG Kargo ile iletişime geçtim. Başka bir...
"Yunus bey ile görüşmemiz sonucunda sorun hemen çözüldü teşekkürlerimi iletiyorum"
MNG Kargo Mevlana Şubesi, bugün kargodan mesaj geldi. Dağıtıma çıkmıştır diye ama hiçbir şekilde aramadan daha sonrasında adresinizde bulamadık, o yüz...
Merhaba, Konya MNG Kargo Mevlana şubesi çalışanlarından şikayetçiyim. Ne zaman kargom olsa eve gelmeyip 'evde yoktunuz' mesajı atıyorlar. Bu mesajı da...
"Şikayetvar çözüm ekibine teşekkür ederim"
MNG Kargo Mevlana şubesi, bulunduğum mahalleye kargo dağıtımı yapmadıklarını söylüyorlar. Neden diye sorduktan sonra da o mahalleye girmek istemedikle...
Bu tür bir personel ve iş yeri kabul edilemez! Hayatımda böyle bir durumla karşılaşmadım. Tüketici haklarımı kullanarak kargomu görmek ve denemek istedim. Buna rağmen, MNG Mevlana şubesinde çalışan gözlüklü kadın ve kasa başındaki hafif kilolu, 30 yaşlarındaki kadın tarafından kargom sert bir üslupl...
Karaca'nın adresinize teslim edilecek dediği kargoyu keyfi olarak getirmeyen Konya MNG Mevlana şubesini arıyorum adamla dalga geçer gibi cevaplar veri...
Trendyol'dan sipariş verdim. Bugün sabah mesaj geldi gönderiniz dağıtıma çıktı diyerek 13:47 tekrar mesaj geliyor. Teslimat denememiz başarısız oldu s...
MNG Kargo Kayseri kurumsal şubesi Yozgat/Boğazlıyan/Mevlana mah. Dağıtıcısı kargolarımı getirmemek için çok türlü yollar deniyor. Gün içinde evde olma...
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. İade islemim gerçekleşti. Çok teşekkürler"
Konya MNG Kargo Mevlana şubesini iade edeceğim ürünümü alması için 17/01/2024 tarihinde aradım. Adresimi ve telefon bilgilerimi müşteri hizmetleri ald...
MNG Kargo Konya Mevlana şubesi tarafından, kargonuz tüm gün evde olmamıza rağmen 'dağıtılamadı' denilerek, şubeden teslim alınması gerektiği belirtilmiştir. Telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimizde defalarca meşgule atılmıştır. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız.
MNG Kargo Konya Mevlana şubesi telefonlara cevap vermiyor, kargolarımız teslim edilmeden iade ediliyor. Konya merkez mahallesine kargo dağıtımları yapılmıyor, müşteri bilgilendirilmiyor. Bunları şikayet etmek de çözüm olmuyor. Tavsiye edilmeyecek bir kargo şirketi: MNG Kargo.
Aldığım ürün çarşamba günü MNG Kargo'ya verilmesine rağmen aradan 5 iş günü geçti ve hala bana ulaşmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda bana kargomun cuma günü getirildiğini ve evde olmadığımı belirtip geri gönderildiğini söyledi. Halbuki ben o gün evdeydim ve kimse zile'de basmadı, arayan da olmad...
"Müşteri hizmetleri ve temsilcisi emine hanıma çok teşekkür ederim. İlgi ve alakasından dolayı çok memnun ve mutlu kaldım."
MNG Kargo Mevlana şubesi iki gündür dağıtıma çıkıyor. Evime yakın olan şube, ürünleri evime getirmiyor. Şubenin konumunu gönderiyorlar, benim gidip almam için. Çok sinirlerim bozuldu. İşinizi iyi yapamayacaksanız bırakın bu işi. Çocuklarım var, ağır eşya almaya gidemiyorum. Lütfen gereğini yapın, ye...
"Gülüm hanıma ilgisi için özellikle teşekkür ederiz"
Merhaba Konya MNG Kargo Mevlana şubesi çalışanlarından şikayetçiyiz. Firmamıza gelen kargoları getirmiyorlar. Şube müdürü alakasız bir şekilde çalışan...
"Ayşe Hanım fazlasıyla çok iyi şekilde ilgilendi. Bu tarz müşteri temsilcilerin olması güzel. Teşekkürler"
MNG Kargo siparişimi alıyor teslim etmiyor. Evime araçları yokmuş o zaman kargoyu neden alıyorsunuz. Tamam teslim ederiz denilerek alınan kargo evime gelemiyor Konya Mevlana MNG şubesi tarafından aranıyorum ve ürünü buradan alın diyorlar. Ben hizmeti böyle alacak olsam otobüs ile isterim kargomu...
MNG Kargo Konya Karatay Mevlana şubesi N11 üzerinden yapmış olduğum sipariş şubeye ulaşmış birkaç gün ürün gelmeyince kargo şubesine gittim şube kargonun iade edildiğini bildirdi. Bizim şubemiz sizin adresinizin olduğu bölgeye dağıtım yapmıyor dedi. Kargonuzu gelip kendiniz almanız gerekirdi dedi. A...
Çok kötü ve kaba davranıyorlar. MNG den nefret ettiren bir şube. Defalarca şikayet ettik aylardır hala aynı kafadalar. Şube müdürlerinden dağıtıcılarına kadar hep aynı saygısızlık ve bir de çok pisler insanın bari kendine saygısı olur kıyafetlerini bir yıkar arada.
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
