to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden yaptığım bir alışverişte iade yapmak istedim ve ürünü göndermek için anlaşmalı firma olan MNG Kargo ile iletişime geçtim. Başka bir...
Merhaba, Konya MNG Kargo Mevlana şubesi çalışanlarından şikayetçiyim. Ne zaman kargom olsa eve gelmeyip 'evde yoktunuz' mesajı atıyorlar. Bu mesajı da...
Karaca'nın adresinize teslim edilecek dediği kargoyu keyfi olarak getirmeyen Konya MNG Mevlana şubesini arıyorum adamla dalga geçer gibi cevaplar veri...
Trendyol'dan sipariş verdim. Bugün sabah mesaj geldi gönderiniz dağıtıma çıktı diyerek 13:47 tekrar mesaj geliyor. Teslimat denememiz başarısız oldu s...
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. İade islemim gerçekleşti. Çok teşekkürler"
Konya MNG Kargo Mevlana şubesini iade edeceğim ürünümü alması için 17/01/2024 tarihinde aradım. Adresimi ve telefon bilgilerimi müşteri hizmetleri ald...
MNG Kargo Konya Mevlana şubesi tarafından, kargonuz tüm gün evde olmamıza rağmen 'dağıtılamadı' denilerek, şubeden teslim alınması gerektiği belirtilmiştir. Telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimizde defalarca meşgule atılmıştır. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız.
MNG Kargo Konya Mevlana şubesi telefonlara cevap vermiyor, kargolarımız teslim edilmeden iade ediliyor. Konya merkez mahallesine kargo dağıtımları yapılmıyor, müşteri bilgilendirilmiyor. Bunları şikayet etmek de çözüm olmuyor. Tavsiye edilmeyecek bir kargo şirketi: MNG Kargo.
Aldığım ürün çarşamba günü MNG Kargo'ya verilmesine rağmen aradan 5 iş günü geçti ve hala bana ulaşmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda bana kargomun cuma günü getirildiğini ve evde olmadığımı belirtip geri gönderildiğini söyledi. Halbuki ben o gün evdeydim ve kimse zile'de basmadı, arayan da olmad...
"Müşteri hizmetleri ve temsilcisi emine hanıma çok teşekkür ederim. İlgi ve alakasından dolayı çok memnun ve mutlu kaldım."
"Gülüm hanıma ilgisi için özellikle teşekkür ederiz"
Merhaba Konya MNG Kargo Mevlana şubesi çalışanlarından şikayetçiyiz. Firmamıza gelen kargoları getirmiyorlar. Şube müdürü alakasız bir şekilde çalışan...
"Ayşe Hanım fazlasıyla çok iyi şekilde ilgilendi. Bu tarz müşteri temsilcilerin olması güzel. Teşekkürler"
MNG Kargo siparişimi alıyor teslim etmiyor. Evime araçları yokmuş o zaman kargoyu neden alıyorsunuz. Tamam teslim ederiz denilerek alınan kargo evime gelemiyor Konya Mevlana MNG şubesi tarafından aranıyorum ve ürünü buradan alın diyorlar. Ben hizmeti böyle alacak olsam otobüs ile isterim kargomu...
MNG Kargo Konya Karatay Mevlana şubesi N11 üzerinden yapmış olduğum sipariş şubeye ulaşmış birkaç gün ürün gelmeyince kargo şubesine gittim şube kargonun iade edildiğini bildirdi. Bizim şubemiz sizin adresinizin olduğu bölgeye dağıtım yapmıyor dedi. Kargonuzu gelip kendiniz almanız gerekirdi dedi. A...
İki gündür kurye talebi talebinde bulunuyorum ama MNG Kargo kesinlikle gelmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum gün içerisinde gelecek aciliyetinizi bildirdik deyip başından savıyorlar. Konya Mevlânâ MNG Şubesi kesinlikle telefonları açmıyor.
Çok kötü ve kaba davranıyorlar. MNG den nefret ettiren bir şube. Defalarca şikayet ettik aylardır hala aynı kafadalar. Şube müdürlerinden dağıtıcılarına kadar hep aynı saygısızlık ve bir de çok pisler insanın bari kendine saygısı olur kıyafetlerini bir yıkar arada.
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
