to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo Soğanlık şubesinde, bilgisayar başında çalışan kadın personelin şube içinde kendi çalışma arkadaşlarına çirkin bir üslupla sataşıp ardından kendi kendine söylenmeye devam ettiğine şahit oldum.
İade işlemi için şubeye gittim. Kod hatası alınca işlemin tekrar denenmesini istedim. Yüksek sesle ve anormal bir tonla, saygısızca konuşmaya devam etti. Uyarmama rağmen bu tavrını sürdürdü ve mağazada tartışmaya başladık.
Sabahın ilk saatlerinden itibaren, hem çalışma arkadaşlarına hem de müşterilere nasıl konuşması ve davranması gerektiği bu personele öğretilmeli. Kargo şirketinin kamera kayıtlarını incelemesini rica ediyorum.
15.11.2023 tarihinde saat 17:45 sularında Sakarya'daki MNG Kargo Erenler şubesine iade kargo işlemi için gittim. Şubeye girdiğimde benden önce sırada ...
Çalışan hatasına bağlı mükerrer çekim olmasına rağmen çalışanın ve müdürün ilgisiz ve sert tutumları ile yaşanan mağduriyet. Dün saat 15.30 civarlarında Ortaca MNG Kargo'dan bir kargo göndermek istedik. Çalışan bayan 5 kere işlemi tekrar etti. Ancak sonra anlaşıldı ki 3 kez aynı meblağ çekilmiş. A...
Sizin kadar iş bilmez bir kargo şirketi ve çalışanları görmedim! Bugün tam 1 saatte Didim MNG Kargo şubesinde kavga dövüş kargomu aldım! Tüm kargolar bir yere yığılmış ve herkes kendi kargosunu arayıp buluyor! İnsanlar bu duruma ve çalışanların ağır hareketlerine tepki gösterince saygısız çalışanlar...
MNG Kargo siteler şubesine tek pakette iki tane iade ürün olan paket bıraktım ve iki farklı iade kodu gönderdim fakat tek iade koduyla iki ürün gönderilmiş. Şubeyi aradığım da daha baştan telefonu açma şekli üslubu ve tavrıyla sert bir kadın açtı telefonu. Yardımcı olduğunu sanan büyük bir ihtimal ...
Ben artık bu şube çalışanlarını şikayet etmeye utanıyorum, onlar hala kurumsallıktan bir haber. Bir tane Ayakkabı kutusu gönderim vardı. Üzerinde bir poşet vardı ama gözüme yetersiz göründü. Bir manifesto poşeti rica ettim. Orada sol bankoda saçları hafif beyaz telli olan çalışan bana siz neden bilm...
Yorumlar