5
Çözüldü
19 Eylül 12:262
"İlginiz ve anlayışınız için çok teşekkür ederim."
Yulia şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye soğanlık şubesi
48 şikayet
DHL Kargo Yanlış “Evde Yoktunuz” Açıklamasıyla Siparişimi İade Etti
21 Ağustos 17:4050
DeFacto’dan verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 5109**84 numaralı siparişim, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” deniler...ek teslim edilmeden iade ediliyor. Tahmini teslimat tarihi 20–25 Ağustos arası görünürken, kargo takip ekranında gönderinin iptal/iade edildiği yazıyor. Ben evden çalışan biriyim,
DHL E-Commerce'ten Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Sürekli Gecikme
20 Ağustos 18:55101
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 128887099746 takip numaralı ve göndericisi Shop...ier Mağazası olan kargom iki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. İstanbul Kartal Yakacık adresime teslim edilmesi gerekiyordu ve iki gündür özelli
5
Çözüldü
MNG Kargo Kartal Şubesinde Kargo Nedensiz Bekletiliyor Ve Teslim Edilemedi
15 Ağustos 07:5761
"Benimle ilgilenen Emine hanıma teşekkür ederim kendisi çok ilgili"
MNG Kargo İstanbul Kartal Soğanlık şubesinde bekletilen kargomla ilgili yaş...adığım sorunu paylaşmak istiyorum. İçinde gözlük bulunan ve 11’inde kargoya
Teslim Edilmeyen DHL Kargonuz Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
14 Ağustos 18:3642
11.08 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde kedi maması bulunan ve takip numarası 179567548610 olan DHL kargom bugün... 14.08 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. DHL e-ticaret takip ekranında gönderimin dağıtım şubesinde olduğu ve tahmini teslim tarihinin 11 Ağustos olduğu görünüyor, anc
5
Çözüldü
DHL Kargo Şubede 4 Gün Bekletildi, Acil Teslimat Talebi
14 Ağustos 13:5462
"Sorunum hızlıca çözüldü"
DHL Kargo ile 917389091451 takip numaralı gönderim 4 gündür İstanbul Kartal... Soğanlık şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Yanıltıcı Dağıtıma Çıktı Mesajı Ve Teslim Edilmemiş Kargo
17 Temmuz 20:2358
17.07.2026 tarihinde DHL Kargo Bursa Soğanlı şubesinden gelen “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı üzerine bütün gün boyunca... evde kargomu bekledim. Gün içinde hiçbir yere çıkmadım, işlerimi erteledim ancak akşam saat 20.00 olmasına rağmen kargom getirilmedi. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da ki
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Şube Çalışanlarının Umursamaz Tutumu Ve Teslim Edilemeyen Paket
13 Haziran 00:3787
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
10 Haziran tarihli online alışveriş kargom, adreste bulunamadığım gerekçesi...yle tarafıma teslim edilemedi. Bunun üzerine DHL Kargo Kartal Soğanlık şube
5
Çözüldü
DHL Express Soğanlık Şubesinde Acil Kargom Çıkmadı
1 Haziran 12:1988
"Teşekkürler"
22.05.2026 tarihinde içerisinde çok acil ulaşması gereken evraklar bulunan ...kargomu DHL Express Soğanlık şubesine teslim ettim. Hızlı kargo olduğu ve a
Web Sitesi Saatiyle Çelişen Erken Kapanma Nedeniyle İade Reddedildi
13 Nisan 20:50681
13.04.2026 tarihinde saat 18:20 sularında İstanbul Kartal Soğanlık DHL ecommerce şubesine, 7280031827470229 numaralı aya...kkabı iademi teslim etmek için gittim. Web sayfanızda şube kapanış saati 18:30 olarak yazdığı için, iş yerimden özellikle izin alıp mesaimden erken çıkarak büyük güçlükle 18:20’de
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Soğanlık Şubesinde Kaba Ve Saygısız Davranış
2 Nisan 10:41230
"İlgi ve alakanız için sağ olun"
02.04.2026 tarihinde DHL Kargo’nun İstanbul Soğanlık şubesinde yaşadığım de...neyim son derece olumsuz oldu. Hem şubeye gittiğimde hem de telefon görüşme
5
Çözüldü
Gün İçinde Teslim Edileceği Söylenen Kargo Gelmedi Bilgilendirme Yok
25 Mart 18:23287
"Hazal Hanıma ilgisi ve yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum şikayetim çözüldü."
25.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde DHL tarafından tarafıma iletilen SMS...’te, 609056476776 takip numaralı kargomun gün içinde dağıtıma çıkarılacağı
5
Çözüldü
Hasarlı Sandalye İadesi Reddedildi, DHL Soğanlık Şubesi Yanıltıyor
19 Mart 11:24379
"Hazal Hanım ilk günden bugüne ilgilenip çok yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim. İşini hakkıyla yapan insanların çoğalması dileğiyle."
4
Çözüldü
DHL Soğanlık Şubesi İade Kargosunun Gecikmesi Ve Mağduriyetim
19 Ocak 12:32378
"İlgilenen hazal hanıma teşekkürler ederim"
DHL ecommerce Soğanlık Şubesi’ne 17 Ocak Cumartesi günü saat 09.30–10.00 ar...alığında iade kargomu teslim ettim. Kargo teslimi sırasında takip etiketi p
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye İki Gündür Teslimatın Yapılmasını Bekliyorum
22 Ağustos 2025 11:23291
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm DHL Kargo tarafından taşınmak üzere... 369272772772 takip numarasıyla Soğanlık şubesine ulaştırıldı. Dün dağıtıma
5
Çözüldü
Söz Verilen Paket Alımı Gerçekleşmedi, Bilgi De Verilmedi
9 Temmuz 2025 19:05343
"Teşekkürler n**** hanım"
DHL ecommerce den Soğanlık şubesinden paketi evden gel al için talep ettim ...bilgilerimi aldılar talep oluşturuldu ama kimse paketimi almaya gelmedi ayn
DHL Kargo Soğanlık Şubesi Teslimat Ve Davranış Sorunu
9 Temmuz 2025 14:28361
Siparişimi evime getirmeyip 'Getirdik, evde yoktunuz, gelip şubeden alırsınız.' diyen, eski adı MNG Kargo olup şimdi DHL... Kargo olarak isim değiştiren firmanın Soğanlık şubesindeki yetkili kişiden de, dağıtıma çıkan kişiden de şikayetçiyim. Bunu ilk kez yaşamıyorum; sürekli aynı yalanlarla kargoları
5
Çözüldü
Soğanlık MNG/DHL Kargo Şubesinde Teslimat Sorunu Ve Personel Davranışı
7 Temmuz 2025 12:00803
"Öncelikle Şube personellerinin kötü üsluplarının aksine Şikayetvar ekibinden E**** hanım ve Takım lideri S**** hanımın kurumsal yaklaşım ve profesyonel bakıl açısından dolayı teşekkür ediyorum, anketi bu 2 personel için güncelliyorum. Umarım DHL firmasının Soğanlık şubesi bu 2 personeli kendilerine örnek alarak müşterilerine kaliteli profesyonel bir yaklaşım sergilerler."
Soğanlık MNG/DHL Kargo şubesi personeli, kurumsallıktan uzak bir üslup ve d...avranış sergilemekle kalmayıp, müşteriye hizmet prosedürünü de bilmediği aç
3
MNG Kargo Soğanlık Şubesinde Saygısız Davranış Ve Sorunlu Hizmet
3 Haziran 2025 10:07611
MNG Kargo Soğanlık şubesinde, bilgisayar başında çalışan kadın personelin şube içinde kendi çalışma arkadaşlarına çirkin... bir üslupla sataşıp ardından kendi kendine söylenmeye devam ettiğine şahit oldum. İade işlemi için şubeye gittim. Kod hatası alınca işlemin tekrar denenmesini istedim. Yüksek sesl
MNG Kargo Şikayeti
5 Nisan 2025 12:42766
Sayın MNG Kargo yetkilileri, k**** m********. Sipariş no. 405-7264859-2131551 amazon.com.tr. gönderi numarası :417209403...477.540 ***11 11. Bu yazıyı, 05.04.2025'de 417209403477 numaralı kargo gönderimimle ilgili yaşadığım sorunları ve şubeniz çalışanının kabul edilemez tutumunu bildirmek amacıyla ya
1
MNG Kargo Soğanlık Şubesi Müdüründen Uygunsuz Telefon Araması
6 Mart 2025 18:48530
Kurumsal çalıştığımız MNG Kargo Soğanlık Kartal Şubesi şube kaydımızı yaşadığımız sorunlardan dolayı taşımak istedik. Ha...la süreç sürüyor ama sanırım başarmışızdır. Adı bazen C** bazende Y**** olan (belkide ikisi de bilemedim) Soğanlık şube müdürü sanırım, beyefendi şahsımı cep telefonundan arayarak
4
Çözüldü
MNG Kargo'nun İletişim Eksikliği Ve Teslimat Sorunu
27 Şubat 2025 11:44402
MNG Kargo Soğanlık şubesi kargom geliyor. Şubede bekletip iade ediliyor. Kı...şlada oturduğumuz için kargomu getirmiyorlar. Haber versinler, şubeden alal
4
Çözüldü
MNG Kargo'nun Yetersiz Ceplik Hizmeti
12 Şubat 2025 13:14437
"İlgili arkadaşlar gerekli açıklamayı yapıp malzeme tedariği konusunda yardımcı oldular. Teşekkürler"
MNG Kargo gönderi kağıdı için ceplik istedim, ancak vermediler. Trendyol'da...n satış yapan bir firmayız ve sürekli kargomuz oluyor. MNG Kargo'dan gönder
5
Çözüldü
Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar
25 Kasım 2024 20:27626
"MNG Kargo genel merkezindeki yetkili müşteri temsilcisi personele çözüm odaklı kibar yaklaşımından dolayı teşekkür ederim..."
MNG Kargo Soğanlık şubesi, cumartesi günü gelen kargo paketimi, pazartesi g...ünü dahil olmak üzere 4 kere aramama rağmen bilerek teslim etmedi. Üstelik
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100