to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Silvan Şubesi: Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği
MNG Silvan şubesi ile hemen hemen her kargoda problem yaşıyorum. Sadece ben değil mesai arkadaşlarımda aynı şekilde öyle. Kargoları istediğimiz yere getirmiyorlar. Hizmet alanı dışında diyorlar. İlçeye bırakın deyince ekstra faturasız bir şekilde ücret talep ediyorlar. Son olarak ilçeye istediğin ürün bana bilgi verilmeden kod istenmeden teslim edildi olarak görünüyor. Ama teslimat yok. Ve muhatap alacağım kimse yok. Şube telefon açmıyor çalmıyor bile.
Sayın Asker A. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Emine, MNG Kargo Silvan Şubesi: Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği konulu ve 32006203 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
MNG Kargo'dan benimle iletişime geçip sorunu çözen Emine hanıma teşekkür ediyorum
