to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde, saat 10:54, 10:57 ve 11:00 civarlarında 0 (262) 229 59 26 numaralı MNG Kargo müşteri hizmetleri hattınızı arayarak, DHL Ecommerce - Derince Şubesi üzerinden gönderilen 827091742260 takip numaralı kargom hakkında bilgi almak istedim. Takip numaramı paylaştım ve sadece dağıtımcı ismini öğrenmek istediğimi belirttim. Ancak görüştüğüm hanımefendi hiçbir şekilde yardımcı olmadı, sorularıma yanıt vermedi ve oldukça ilgisiz davrandı.
Müşteri olarak kargomun durumu hakkında bilgi almak en doğal hakkım. Bu şekilde ilgisiz bir tutumla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve müşteri temsilcilerinin daha ilgili ve yardımcı olmalarını rica ediyorum.
Kargo Alıcısı: Hatice G******
Ad Soyad: Gençağa Kubilay G******
Telefon: 0532********48
E-posta: k****************@gmail.com
Sayın Yetkili, 5 Mart 2025 tarihinde saat 11.00 civarında, MNG Kargo Derbent Şubesi tarafından adresime yönlendirilen kuryeniz, ********* takip numa...
DHL e commerce diğer adıyla MNG Kargo 28 Temmuz tarihinden beri, göndericisine geri gidecek ürünü 1 hafta geçmesine rağmen hala yola bile çıkmamış durumda. Kargo takip no: 167167460126. Pazartesi günü 28 Temmuzda şubeye gittim görüştüm. Gönderiyi hiç teslim almadan göndericiye geri iade edilecek ded...
25/08/2025 tarihinde 723607964293 takip numaralı gönderim adresime geldiğinde, kurye beni aradı ve geleceğimi belirttim. 5 dakika içinde kuryenin beklediği yere gittim ancak kendisini göremedim. Defalarca telefonla aramama rağmen cevap alamadım. 4. Arayışımda telefonu açan kurye, beni 6 dakika bekle...
Yorumlar