to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Kayıp Tazmin Talebi
MNG Kargo benim arkadaşımın doğum gününe yetiştirmek amacıyla aldığım kargonun kaybına sebep oldu. Benim bir günlüğüne şehir değiştirmem gerekiyordu ve kargo şubeye bırakılır oradan alırım diye düşünürken benim iznim olmadan beni hiçbir şekilde aramadan sormadan benim talebim dışında ürün kapının önüne bırakılmış. Geldiğimde ise kapının önünde yoktu. Müşteri temsilcisini aradım tazmin talebi oluşturabilirsiniz faturanın üstünden 10 gün sonra denildi. Kargo teslim edildi gözükeli 15 gün geçti aradan hala değerlendirilme aşamasında. Mağduriyetimin bir an önce karşılanmasını ücretimin bana ödenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
