to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo İle Taşınan Çay Bardakları Paramparça Geldi!
2 takım çay bardağı takımı MNG kargoda paramparça halde alıcıma gitti. MNG Kargo'ya hasar kaydı tutulmuş fakat kırılacak eşya taşımadıkları için iade talebinin olumsuz sonuçlandığını söylediler. Dolap uygulaması üzerinden neden o zaman bu kargoya yönlendiriyorsunuz. Alıcının ve benim mağduriyetim ne olacak?
Sayın Yağmur Ş. MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Emine, MNG Kargo İle Taşınan Çay Bardakları Paramparça Geldi! konulu ve 28898974 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Tarafıma dönüş yapılmadı. Ürün çöp oldu. Alıcı mağdur ben mağdur oldum. Yardımcı olmadınız.
