to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo İade Ettiğim Ürün Nerede? Takip Kodu İstiyorum.
2531318132113544 sipariş numaralı Koton marka ürün için iade talebi oluşturdum ve MNG Kargo'ya verdim.
İade ettiğim ürünün takip kodu olmadığı için ürünümün nerede olduğunu gözlemleyemiyorum. Ürünü iade ettim ancak takip edemediğim için para iadesinin ne zaman gerçekleşeceğini bilemiyorum. Takip kodunu ve ürünün nerede olduğuyla ilgili bilgi verirseniz sevinirim.
Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük
Şikayetim çok hızlı çözüldü ve tarafıma ulaşıldı. Markaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim.
