to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
MNG Kargo Herhangi Bir Bilgi Mesajı Atmıyor, Dağıtıma Çıkmıyor
24 Kasım 2023 20:54224
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Kargom teslim edildi, teşekkürler”
Kargom dağıtıma çıkmış olarak görünüyor. 10 dakika sonra tekrarlanacak diye belirtiyorlar. Ne bir dağıtıma çıktı mesajı geliyor. Ne bir kod geliyor. Ne arıyorlar evde misiniz diye. Hiçbir şekilde bir bilgi bir kargo dağıtımı yok. Kendi kafalarına göre 10'ar dakika aralarla nasıl hem kargo dağıtıma çıkıyor hem tekrarlanacak yazıyor? Kapıdan tam çıkacakken geri mi vazgeçiyorsunuz dağıtım yapmaktan?
24 Kasım 2023 20:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
Seda
28 Kasım 2023 14:43
Kargom teslim edildi, teşekkürler
