to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Bilerek Fazla Desi Miktarı Girilerek Ücret Fazla Girilmesi
29 Ağustos 2023 22:33714
Shopier'de takı ve aksesuar üzerine satış yapmaktayım. 29/08/2023'de dükkanımda gezerken MNG Kargo desi miktarlarının bilerek yanlış girilmesi sebebiyle Shopier fazla kesinti yapmıştır. 24x12,5x5,5/3000 bin yaptığımızda 0,37 desiye denk gelmesi gerekirken Konya Yazır ve Nalçacı şubesindeki çalışanlarınız kafalarına göre desi girmişlerdir. Ve benden bu yolla para alınmasına sebep olmuşlardır. Sorunumun çözülmesi ve paramın iade edilmesini istiyorum.
29 Ağustos 2023 22:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
