Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Fatsa Şubesi'ndeki Hizmet Aksaklıkları Ve İletişim Sorunları

profile
09 Ocak 2025 14:18
519
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi Şeyma hanim ve Fatsa merkez şubesi çalışanı aleyna hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum”

MNG Fatsa şehir içi şubesinde kargolarımla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Şubeden teslim alacağım zaman 2 iş gününde kargomu geri yolluyorlar ve saat 6'da kapanan şubeden kargomu 5'i 45 geçe almaya gittiğimde bilgisayar başında oturan bayan, 'Sistemi kapattım, şu anda geri açamam.' dedi. Dolunay'daki şubeniz 6'yı geçerken de gitsem sistem açık ve kargomu teslim ediyorlar dedim, 'Onlar kurumsal, bizle bağlantısı yok.' dedi. A***** isminde bir çalışan var, sadece o çok ilgili ve iletişimi çok iyi. Fatsa merkez şube çalışanlarındaki iletişim problemi ve hizmet sıkıntısından dolayı şikayetçiyim.

09 Ocak 2025 14:30 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Kübra
Kübra
10 Ocak 2025 12:08

Müşteri temsilcisi Şeyma hanim ve Fatsa merkez şubesi çalışanı aleyna hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2023 19:38
884
"Muhammet beye yardım ve destekleri için teşekkür ederim."

profile
22 Eylül 2023 14:22
448

profile
31 Ekim 2023 22:17
1.708

profile
30 Eylül 2023 09:37
549
4
Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2023 19:38
696
"Müşteri hizmetlerinin sorunla ilgili çözüm odaklı olmasından memnun kaldım. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri