to read complaints and reviews, or file yours.Meppibrows Ve MNG Kargo İş Birliği
Meppibrows'dan ürün sipariş ettim. Ürün MNG Kargo'ya verilmiş. Telefon numaramı yanlış yazmışlar. Bir haftadır kargoyu bekliyorum. Burada benimle ilgili olmayan, Meppibrows kaynaklı bir hata nedeniyle kargom bana ulaşmadı. Beni arayarak kargoyu gidip almanız gerektiğini söylediler. Ben de kargoyu aradım ve aynı şeyi söylediler; gelip almanız gerektiğini belirttiler. Benimle ilgili olmayan bir sorun yüzünden ben masraf yapıp gidip kargoyu alacağım; ne kadar güzel, çok teşekkür ederim. Her iki firmaya da yakışmayan bir talihsizlik oldu ve bu da bana denk geldi. Bir daha her iki firmayla da çalışmayacağım.
Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük
MNG müşteri hizmetlerinden emine hanıma çok Teşekkür ederim. MNG Kargo'ya da çok Teşekkür ederim
Hızlı çözüm için MNG ve özellikle emine hanıma çok Teşekkür ederim.
