to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo’nun Aydın şubesine bağlı olarak Köşk bölgesinde dağıtım yapan kurye personelden şikayetçiyim. Bu kişi kargo da...ğıtımını üzerinde sadece atletle yapıyor ve kesinlikle kurumsal bir firma çalışanı gibi davranmıyor. Geçen hafta kargomu aynı şekilde yalnızca atletle getirdi ve bu durum halen ay
"Ahmet bey ulaşıp işlemimi çözdü teşekkür ederim DHL ekibine"
DHL ile ilgili yurt içi bir kargo teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Bugün 14:33’te “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde bir SMS aldım; ancak
"Nurdan Hanım’ın çözüm konusunda gösterdiği iyi niyete teşekkür ederim. Ancak yaşadığım süreç, firmanızın saha personeli ve dağıtım politikalarıyla ilgili ciddi bir güvensizlik oluştuşturdu. Nurdan hanımın bu algımı değiştirdi. Her şeye rağmen Nurdan Hanıma teşekkür ederim"
DHL kargo ve kurye hizmeti kapsamında tarafıma gönderilen bir kargo, hiçbir... şekilde bana teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde yalnızca “teslimata
DHL Commerce ile 342181623634 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aydın Nazilli Efekent şubesine bağ...lı olan kargom, bana hiç teslimata gelinmeden ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 'size ulaşamadık' denilerek iade sürecine alınmış. Sabah sistemde ürün dağıtımda görünürke
"Zeybek şube müdürü A*** bey sorunla hızlıca ilgilenerek sorunu çözdü. A*** bey ilgi ve alakasından dolayı teşekkürler"
06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen kargom Aydın Çine DHL şubesine ulaştı. Kargo teslimatı sırasında göre...vli Ş** isimli personelin üslubunda ciddi bir problem yaşadım. Telefonu açmadığım halde, açtığımı ve sesimin karşıya gitmediğini iddia ederek, “Kargonuzu almak istemiyorsunuz herha
DHL kargo firması Aydın Kuşadası Davutlar adresime gelmeden sizi adresinizde bulamadık diyerek kargomu getirmemiştir ne ...arayan var ne gelen bu getirmemek için bahanedir. Cuma tam kapanış saatinde mesaj atıyorlar. 17.00 a kadar şubeden alabilirsiniz deyip cuma 17.08 de mesaj atıyorlar. Araya hafta so
"İlginiz için teşekkür ederim"
MNG Kargo yeni adıyla DHL ecommerce kargosu Aydın İncirliova dağıtıcısı ile... sürekli olarak bir problem yaşamaktayız. Ben başka bir şehirdeyim ve ailem
Geçen ayın başında Trendyol'dan bir pantolonlu takım aldım. Adresim Trendyol'da gayet açık yazdığı halde MNG Kargo ürünü...mü başka bir sokaktaki apartmana bırakmış. Apartmanda yaşayanlar numaramı bir ay sonra arayarak ürünümü teslim ettiler bana. Böyle başından sallama iş görmedim. Aydın Efelerde yaşa
MNG Kargo Aydın Astim şubesi, her zaman kullandığım ve diğer firmaların bulabildiği açık adresimi bulamayıp aramayı bile... tercih etmeden, direkt olarak ürünü 'eksik adres' diyerek teslim etmemiştir. 12176711828 numaralı gönderimin en yakın zamanda tekrar aynı adrese gönderilmesini ve iletişime geçilm
Didim MNG Kargo'nun bitmeyen adrese teslimat etmeme sorunu. MNG_KARGO_TR Takip Kimliği: ZL439302 31 Ekim, Perşembe 15:3...0 Dağıtıma çıktı Aydın, Didim TR 11:25 Müşteri taşındığı için paket kargo şirketi tarafından tutuluyor. Adres bilgilerinizi güncellemek için lütfen kargo şirketi ile iletişime geçi
Trendyol'dan 9492532862 numaralı siparişim 3 gün önce MNG Kargo ile Aydın İncirliova şubesine geldi. Dağıtıma çıktı anca...k evde olmama rağmen ki öncesinde şubeyi aradım ve belirttim evde olduğumu, teslim edemedik diye mesaj attılar. İki gündür de dağıtıma çıkarmıyor, gidip almamı istiyorlar. Kargomun
C**** B******* 4.09.2024 tarihinde Bursa Osmangazi'ye Aydın Nazilli'den kargo gönderdim. MNG Kargo, gönderdiğim kolileri... tekmeleyerek içinde değerli olan porselen tencerelerin ikisini de paramparça etmiş. Resimleri ve kolu şekli duruyor. Normalde düşüp ya da nakliye sırasında kırılması imkansız olac
Trendyol'dan verdiğim sipariş MNG Kargo ile bulunduğum ile yollanmış. Cumartesi günü kargo teslimi için gelindiği ama ev...de olmadığım için ürünün teslim edilmediği şeklinde mesaj geldi. İş adresime sipariş oluşturdum. 24 saat güvenlik mevcut. (Güvenlikler adıma gelen tüm kargoları alıyor.) Bugün Aydı
31.05.2024 tarihinde İstanbul Türksan MNG Kargo şubesinden Aydın Didim adresine teslim edilmek üzere karşı ödemeli olara...k kargo gönderdim. Girişimci kurye adrese gittiğini ve beni bulamadığını söylüyor fakat bu bilgi ne benim tarafıma ne de alıcı tarafına bildirilmemiştir. Şubede olduğuna dair bilgi
"Öncelikle şikayet vara böyle bir platformu oluşturup şikayetlerimizi hızlı bir şekilde dile getirebilmemizi sağladığı için teşekkür ediyorum. MNG Kargo'ya da sorunu çözüp müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğu için teşekkür ediyorum. Ama bize bu mağduriyeti yaşatan kargo çalışanını art niyetinden dolayı kınıyorum. Çünkü kargo zarar görebilir kayıp olabilir karışabilir insanız bunların başımıza gelmesi doğaldır. Ama teslim etmediği kargoyu benim uyarıma rağmen tutanak tut sonra tazmin yoluna gideriz dememe rağmen tutanak tutmayıp teslim edilmiş gibi gösterip sonrasında müşterim Aydın Nazilli ilçesi MNG şubesine gittiğinde kargolar eksiksiz teslim edilmiş bir problem yok diyen Aydın Nazilli şubesi ni de kınıyorum. MNG Kargo bu sene genel olarak çok iyi kargolarım ambalajı dahi hasar görmeden müşterilerime ulaşıyor."
8.05.2024 tarihinde Sancaktepe m***** a** i*** şubesinden Aydın Nazilli'ye ...ar 197090 gönderi numarası ile müşterime 3 parça kargo yolladım. Yolda her
25 Mayıs Perşembe günü MNG Kargo tarafından tarafıma teslim edildiği iddia edilen kargoma ulaşamıyorum. Teslimat birimin...deki (Zeybek, Aydın) kişilerle konuştum ve bana kargonun kapımın önüne bırakıldığını söylediler ancak hem beni öncesinde haberdar etmediler hem de kapımın önünde paket yoktu. Ayrıc
"Teşekkürler."
Amazondan sipariş ettiğim ürün MNG Kargo üzerinden gönderildi. Kendim memle...kete geleceğim için kargoyu da memlekete yolladım. MNG Kargo bana kargonun
12 Ağustos 2023 tarihinde saat 11:00'de Aydın MNG Kargo Astim şubesinden beklediğim kargomun sistemi sürekli kontrol etm...eme rağmen 'dağıtıma çıktı' ibaresi görünmeden mesai saati sonunda 'adresinize teslimat denemesi başarısız olmuştur' şeklinde bir bildirim aldım. 'Gelin şubeden alın' denilmiş anca
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
