Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Kurye dhl van

4 Şikayet
92100
(2.108 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kargo Teslimatı Sırasında Personelin Küfürlü Ve Saygısız Davranışı

Orhan
11 Kasım 10:48
172

"Önceki gün yaşadığımız olay ile ilgili olarak özellikle şube yöneticisi Azat beyefendi'nin yapıcı tavrı ve çözüm odaklı çalışma anlayışı ile gerek özür dilenmesi bağlamında gerekse de ilgili personelin disiplin işlerinin uygulandığı bilgisi ile yaşadığımız problem çözülmüştür. Buradan DHL firmasının hem profesyonel tavrı ve empati odaklı çalışma anlayışıyla hızlı çözüm üretmesi ve aksiyon alması hem de firmanın akdamar şube yönetici Azat beyin aynı özveriyle gösterdiği ilgi ve alakasına çok teşekkür ederim."

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör