5
Çözüldü
DHL Körfez Şubesinde Yanlış Etiket Ve Kargo Karışıklığı Nedeniyle Teslimat Sorunu
24 Ağustos 00:0830
"Teşekkür ederim arayıp ilgilendiğiniz için"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye körfez
57 şikayet
1
DHL Teslimat Gecikmesi Nedeniyle 6.500 TL Ceza Faturası İptali Talebi
14 Ağustos 22:1445
DHL ile yaşadığım bir gönderi gecikmesi nedeniyle ciddi bir maddi zarara uğradım. Millenicom’a ait modem ve ont cihazlar...ını 27 Haziran’da Kocaeli Körfez Tütünçiftlik şubesinden DHL’ye teslim ettim. Buna rağmen gönderi, alıcı firmaya ancak 9 Temmuz’da ulaşmış ve bu gecikme nedeniyle Millenicom tarafı
DHL'den Kırık Deterjan Koli Ve Yanlış Fatura
28 Temmuz 12:1856
DHL ile tarafıma gönderilen sıvı deterjan kolisini bugün, yaklaşık 1 saat önce Kocaeli Körfez bölgesindeki birimden tesl...im aldım. Koliyi elime aldığımda dağılmış olduğunu ve sonradan yeniden paketlendiğini açıkça gördüm. Paketi açtığımda ise içinden çıkan faturanın bana ait olmadığını fark ettim, ya
5
Çözüldü
27 Temmuz 13:2627
"Sorun Çözüldü teşekkür ederim"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL Hereke Bölgesine Teslimat Yapmıyor Ve Çözüm Sunmuyor
23 Temmuz 19:2027
DHL Tütünçiftlik (Körfez) şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Amazon üzerinden her biri 900 TL olan ...iki ayrı sipariş verdim. Kargoların Çarşamba günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün arandım ve yukarı Hereke bölgesinin dağıtım bölgesi olmadığı, bu yüzden kargoların şubeden
5
Çözüldü
Kargo Şubeden Alınacak Olarak Değiştirildi, Açık Adrese Hemen Getirilmesi Gerekiyor
24 Haziran 08:1484
"Şikayet vara teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Kurye Yanlış Bilgilendirme Ve Kapı Teslimatı Reddi
28 Nisan 12:40233
"Benimle iletişime Emine Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce ile 938637562847 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasınd...a yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kocaeli Körfez Hereke’de buluna
5
Çözüldü
Yanlış Etiketleme Nedeniyle Kadayıf Dolması Yanlış Adrese Gitti, Sağlık Riski Ve Tazminat Talebi
24 Nisan 14:36891
"Markaya ve Temsilcilerine teşekkür ederim."
Erzurum’da H**** U*** isimli satıcıdan 5 kg kadayıf dolması tatlısı satın a...ldım ve ürünün gönderimi DHL Kargo ile sağlandı. Gönderim 21.04.2026 tarihi
1
DHL'in Hasarlı Teslimat Ve Eksik Evrak Bahaneleriyle 700 TL Zararım Telafi Edilmedi
8 Nisan 14:44337
6 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli Körfez’den Sunsay marka ikinci el araç teybi gönderdim. Ürünü Gardrops üzerinden sattım a...ncak alıcının talebiyle DHL kargo ile gönderdim. Ürünü özenle paketleyip kargoya teslim ettim. 11 Şubat 2026’da alıcı ürünü teslim aldıktan sonra Gardrops üzerinden bana ulaşarak t
4
Çözüldü
DHL Kayıp Tost Makinesi Ve İade Edilmeyen Ücret
22 Şubat 15:14158
"Çözüm ekibinden Emine hanım ilgilendi sorunu çözdü para iadesi yaptı kendisine teşekkür ederim."
15.12.2025 tarihinde DHL Körfez şubesinden tost makinamı iade kargosu olara...k gönderdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kargomun kaybolduğunu, ü
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Personelinin Teslimat Kodu İsteği Ve Müşteri Memnuniyeti Üzerine Şikayet
20 Şubat 10:55358
"Hazal hanıma konu hakkındaki ilgisi ve hızlılığından dolayı çok teşekkürler."
DHL Kargo ile gönderilerim genel olarak zamanında ve hızlı bir şekilde tesl...im ediliyor, bu nedenle hem firmaya hem de çalışanlara bu konudaki emekleri
5
Çözüldü
DHL'de Hasarlı Tek Paket Nedeniyle Tüm Gönderi Teslim Edilemedi
28 Ocak 16:25442
"Teslim etmelerine ve şikayet var aracılığı ile çözülmesine memnun oldum"
24 Ocak’ta Nazilli Efekent şubesinden DHL e‑commerce ile İzmit/Körfez adres...ine gönderdiğimiz, birden fazla paketten oluşan ürünlerimizin kargo takip n
5
Çözüldü
27 Ocak 20:4471
Talha şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Kapıya Gelmedi, Yanlış Teslimat Bildirimi
5 Ocak 18:07684
"Sorunum çözüldü. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
DHL Kargo tarafından 02.01.2026 tarihinde saat 19:33’te “Sizi bulamadığımız... için kargonuzu teslim edemedik, 3 gün içinde şubeden alabilirsiniz” şeklin
5
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmeden Şubeden Almam İstendi, Müşteri Hizmeti Yetersiz
20 Ekim 2025 13:07470
"Teşekkürler kargom teslim edildi"
17.10.2025 tarihinde DHL Kargo Körfez Şubesi tarafından teslim edilmesi ger...eken kargom için saat 16:32’de cep telefonum iki kez arandı. O anda müsait
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Acil Destek Talebi
19 Ekim 2025 17:46265
"Müşteri hizmetlerinden arandım yarım saat içinde gönderimi teslim aldım teşekkür ederim"
15.10.2025 tarihinde Kocaeli Körfez adresine teslim edilmesi gereken 447453...790204 takip numaralı kargom, DHL şubesinde olmasına rağmen hala adresime t
5
Çözüldü
Şube Personelinin Keyfi Davranışı Nedeniyle Kargo İadem Alınmadı
11 Ekim 2025 15:23182
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
1 Ekim 2025 11:45
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Ağustos 2025 20:48105
"Müşteri hizmetlerindeki Nurdan hanıma gösterdiği ilgi için çok teşekkür ediyorum."
Hasret şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL Kargom Kayboldu, Şube Sorumluluk Almıyor Ve Bilgi Vermiyor
29 Temmuz 2025 20:34448
DHL Körfez şubesine 10 önce gelen kargom kayboldu. Şube kaybettiğini söylüyor ancak kaybettiklerine dair bir belge vermi...yor. Dosya değerli bir evraktı. İki defa ücret ödeyerek evrak hazırlatmak zorunda kaldım. Asıl önemlisi evrakta bilgilerim vardı ve akıbeti belli değil. Müşteri hizmetleri ve şube
Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
19 Temmuz 2025 09:48523
DHL - MNG Kargo Körfez Şubesi. 817141589071 takip numaralı kargom Kocaeli - Gölcüğe gelip teslim olması gerekirken yanlı...şlıkla Körfez şubeye gidiyor ve hiçbir şekilde Körfez şubeye ulaşıp da bu durumu çözemiyoruz. Madem yanlış yaptınız yanlışınızı düzeltin.
5
Çözüldü
10 Temmuz 2025 11:21
"Teşekkür ediyorum emekleriniz için"
Nursel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargom Günlerdir Şubede Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar
4 Temmuz 2025 14:28465
"DHL e commerce tarafından temsilci E**** Hanım ile görüştüm, 15.00dan sonra dağıtıma çıkacağı söylendi kendilerine ilgileri için teşekkür ederim 🙏 Umarım bugün kargom elime ulaşır"
MNG / DHL Kargo hâlâ siparişimi teslim etmedi. İstanbul'dan Kocaeli'ye bir ...günde gelen kargom, 4 gündür Kocaeli Körfez DHL Kargo şubesinde bekliyor. Ç
5
Çözüldü
19 Haziran 2025 20:21112
İlknur şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100