to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Kargo: Takip Numarası Var, Kargo Yok!
Siparişimi MNG Kargo'dan yolladılar. Daha sonra gönderi takip numarasına ait gönderi bulunamadı olarak gözüküyor. Kargom nerede? Mesaj da gelmedi, mail de gelmedi, sadece sipariş ettiğim sitede kargoda diye gözüküyor. Ama gönderi takip numarasına ait gönderi yok diyor numarayla sorguluyorum yine yok gün içerisinde vardı sonra yok oldu
Sayın Sıla Y , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL Kayıp Kargo: Takip Numarası Var, Kargo Yok! konulu ve 32194424 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sorun için ulaşım sağlandı. Teşekkürler...
