to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Kırklareli Şubesinde Kilitlenmesi Ve Günlerdir Teslim Edilememesi
3 Şubat’ta gönderici tarafından kargoya verilen, 860413754649 takip numaralı gönderim günlerdir teslim edilmedi. 4 Şubat’tan bu yana sistemde DHL Kırklareli şubesinde “taşıyıcıda” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor, kargo şehirden bile çıkmamış durumda.
İstanbul’da bulunuyorum şehirden çok uzak bir konumda olmama rağmen günlerdir aynı durumun görünmesi ve hiçbir hareket olmaması mağduriyet yaratıyor.
Sürecin acilen düzeltilmesini, gönderimin nerede olduğunun net şekilde açıklanmasını ve kargomun en kısa sürede İstanbul’daki teslimat adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın İlayda E, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargonun Kırklareli Şubesinde Kilitlenmesi Ve Günlerdir Teslim Edilememesi konulu ve 35109022 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Emine hanıma yardımcı olduğu için teşekkür ediyorum
Emine Hanım kısa sürede geri dönüş sağlayıp yardımcı oldu kargom sorunsuz bir şekilde teslim edildi kendilerine teşekkür ediyorum
