to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Unutuldu Yalanlarla Oyalıyorlar
Bu kadar kötü bir şube olamaz. Ürün onlara geliyor, cumartesi aracına koyuyorlar. 'Geleceğiz' deyip gelmiyorlar, pazartesi getireceğiz diyorlar. Bugün de arıyorum, servis aracı bozulmuş diyorlar. Halbuki araç serviste şu an dağıtım yapıyor. Kargomu şubede unutmuşlar ve bizlere yalan söylüyorlar. Her yerden şikayetçi olacağım.
Sayın Muhlis A. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Nurdan, Kargom Unutuldu Yalanlarla Oyalıyorlar konulu ve 32171488 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
