Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargom Bilgilendirme Yapılmadan Yanlış Adrese Bırakıldı

22 Temmuz 2025 13:02111
İsmail'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim.

DHL kargo firması kuryesi, beni aramadan ve bilgi vermeden ürünümü hiç bilmediğim bir yere bırakmış. Şikayetçiyim. Ürün bana ulaşmadı. Kargo takip numaram: 5819**920801.
Kargomu bana teslim etmeyebilirsiniz, hatta hiç tanımadığım bir yere de bırakabilirsiniz; ancak nezaketen, 'Şuraya bıraktım' diye telefon açmanız gerekliydi. Tüketici hakları başta olmak üzere, savcılık ve gerekli bütün mercilere şikayet edeceğim.

22 Temmuz 2025 13:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın İsmail Ş, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargom Bilgilendirme Yapılmadan Yanlış Adrese Bırakıldı konulu ve 33119399 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

İsmail
22 Temmuz 2025 14:13

İlginiz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DHL Kargom Evime Teslim Edilmiyor, Şubeden Almam İsteniyor!

12 Ağustos 2025 18:40371

"Hızlı bir şekilde ilgilenildi ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim."

5
Çözüldü

DHL Kargom Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmedi

30 Haziran 2025 12:41238

DHL kargo, siparişimin geldiğini ve evde olmadığımızı söyledi. Oysa evde in...

1 Destek
5
Çözüldü

DHL Express Haber Vermeden, Kapıya Bırakıp Gitmesi

30 Eylül 2025 11:33333

"Konu hakkında destek sağlandı. Bir daha olmaması dileği ile teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Kargo Dağıtıma Çıkmasına Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

9 Ekim 2025 14:03567

"Çok ilgilendiler hemen çözüm bulundu"

3

Kargom Güvenliğe Teslim Edilmedi, Günlerdir Teslimat Bekliyorum

11 Ağustos 2025 10:28405

9 Ağustos Cumartesi günü DHL tarafından telefonla aranarak kargomun güvenlik kulübesine bırakıldığı bilgisi verildi. Anc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyeti!

DHL EcommerceTürkiye Kargo Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Büşra
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Sorunu

DHL EcommerceTürkiye Kargo Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
DHL Ecommerce Türkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

DHL EcommerceTürkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
DHL Ecommerce Türkiye Ürünün Kutusunu Paramparça Gönderdi

DHL EcommerceTürkiye Ürünün Kutusunu Paramparça Gönderdi

Profil fotoğrafı
Ali
DHL Ecommerce Türkiye Kargomu Havuza Düşürmüş!

DHL EcommerceTürkiye Kargomu Havuza Düşürmüş!

Profil fotoğrafı
Şeyma

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri