to read complaints and reviews, or file yours.Kargoda Günlerdir Bekleyen Siparişim İçin Acil Çözüm İstiyorum
Karaca'dan (Trendyol) sipariş verdiğim ürün 3 gündür MNG Kargo Karaca giden biriminde bekliyor. 23 nisanda kargoya verilen ürün 3 günde 1 adım dahi ilerlemedi. Durumun acilen çözülmesini ve tarafıma en kısa zamanda geri dönüş yapılmasını istiyorum...
Sayın İsmail A., MNG Kargo - A. company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - A. company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - A. company of DHL Kargoda Günlerdir Bekleyen Siparişim İçin Acil Çözüm İstiyorum konulu ve 32269754 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - A. company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
