MNG Kargo'nun Saygısız Davranışı Ve Trendyol'un Yetersiz Destek Süreci

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim mutfak malzemesi siparişim MNG Kargo'nun Sinan Şubesi tarafından teslim edildi. Teslimat zamanlamasında herhangi bir sorun yaşamadım, ancak kuryenin davranışından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kuryeye teslimat kodunu ilettiğim sırada, ürünümü kapıdan fırlatıp hemen gitmek istedi. "Neden atıyorsunuz? " diye sorduğumda ise yüzüme bakmadan, saygısızca ve söylenerek oradan ayrıldı. Ayrıca, teslimat sırasında kötü kelimeler kullandı.
Bu tür davranışlarla daha önce de MNG Kargo aracılığıyla karşılaştım. Kuryelerin bu şekilde saygısız ve kaba tavırlar sergilemesi kabul edilemez. Hiç kimse kapısına gelen bir kuryeden bu şekilde bir muamele görmek zorunda değil. Trendyol’dan beklentim, ilgili kuryenin uyarılması ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.



Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ve bu ilk alışverişim değil. Ancak MNG Kargo'nun bu kadar ilgisiz, sorumsuz ve kaba bir firma olduğunu görmedim. A...

Yorumlar