to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde, 153054539214 takip numaralı kargomun teslimatı için Gaziantep DHL ecommerce mozaik minihub birimi ve MNG Kargo ile sorun yaşadım. Saat 17:03’te tarafıma, kargomun eve geldiği ve bana ulaşamadıkları yönünde bir mesaj gönderildi. Mesajda belirtilen numarayı 15 dakika içinde aramam istendi ancak defalarca aramama rağmen kesinlikle kimse telefonu açmadı. Ayrıca Gaziantep birimini de aradım fakat oradan da hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Kısa süre sonra tekrar bir mesaj gönderilerek, kargomu gelip almam gerektiği bildirildi. Ancak teslimat adresim Atatürk Mahallesi, Gaziantep’te ve kargo şubesi şehirden oldukça uzakta, ulaşım açısından ciddi sıkıntı yaşanıyor. Açıkçası, kargonun gerçekten eve getirildiğinden de şüpheliyim çünkü hiçbir şekilde bana ulaşılmadı ve kapıma gelinmedi.
İlk kez bu firmayı kullandım ve ilk deneyimimde böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. 99 TL kargo ücreti ödedim ve kargomun adresime, evime teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
24-26 Ağustos 2025 tarihleri arasında DHL ecom üzerinden 5591***26009 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Kargonun ödemesiz gelmesi gerekirken ilk etapta 710 TL ücret talep edildi ve bu, gönderici firmanın hatası olduğu için firma ile iletişime geçerek düzelttirdim. A...
Yorumlar