Migros Hemen Çorlu Esentepe Şubesinde Tekrarlayan Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Migros Hemen üzerinden, Çorlu Esentepe şubesi tarafından hazırlanan son siparişim az önce teslim edildi; ancak yine eksik ürün problemi yaşadım. Siparişimde yer alan ceviz, badem, dereotu, AA kalem pili ve roka, teslimat sırasında poşetlerde yoktu.
Eksik ürünler için uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla durumu ilettim; her seferinde aciliyet kaydı oluşturduklarını ve dönüş yapılacağını söylüyorlar, fakat geri dönüş alamıyorum. Cuma günü verdiğim önceki siparişimde de aynı sorunu Çorlu Esentepe şubesinden hazırlanan siparişimde yaşadım; o zaman da tam dört gün boyunca defalarca (yaklaşık 45–50 kez) aramak zorunda kaldım ve sorunlarım parça parça, zorlayarak çözülebildi.
Aynı mağduriyetin çok kısa aralıklarla tekrar etmesi ve müşteri hizmetlerinden etkin bir çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda yoruyor. 1420645008 numaralı, Çorlu Esentepe şubesi kaynaklı siparişimde teslim edilmeyen ceviz, badem, dereotu, AA kalem pili ve rokanın bedelinin derhal iade edilmesini veya ürünlerin hızlı şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve bu tür tekrar eden aksaklıklar için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.