to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numarası Sorunu
Merhabalar
N11 üzerinden ürün sipariş verdim. Satıcı ürünü gönderdi ama MNG Kargo takip numarasını kullanarak kargomu takip edemiyorum. Takip numarasını yazdığımda gönderi takip numarasına ait kargo bulunamadı diyor.
Lütfen buna en kısa sürede çözüm istiyorum.
Gelişme
Merhabalar, N11 üzerinden ürün sipariş verdim. Gönderici ürünü kargoladı ama MNG Kargo takip numarasını kullanarak kargomu takip edemiyorum. Takip numarasını girdiğimde gönderi takip numarasına ait kargo bulunamadı diyor. Lütfen en kısa zamanda bir çözüm bekliyorum
Sayın Yaşar İ. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Emine, Kargo Takip Numarası Sorunu konulu ve 31685699 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Benimle iletişime geçen Emine hanım çok ilgiliydi. Sorunun MNG Kargo'dan olmadığı anlaşıldı. Teşekkürler...
