to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde yaklaşık 4 bin tl değerinde kask bulunan gönderimin kaybolduğu, birkaç gün ö...nce açıkça tarafıma bildirildi. Kargo yaklaşık 1 ay önce gönderilmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi ve süreçle ilgili de tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. T
"Hazal isimli müşteri hizmetleri yetkilisi yardımcı oldu teşekkür ederim."
"Hızlı gönderi ve ilgi için teşekkür ederim"
11 Ocak 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 406-0941878-4523509 numaralı siparişim kapsamında bir nevresim takımı sat...ın aldım. Amazon Prime üyesi olmam nedeniyle tüm siparişlerimin kayıtlı adresim olan Uşak’taki ikametgahıma teslim edilmesi gerekirken, bu gönderi için DHL ecom tarafından süreç do
"Memnun kaldım çık ilgililer"
DHL Kahramanmaraş Z****** Hanım Şubesi’ne gelen 837819134072 numaralı kargo...m 05.01.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen bugün, 09.01.2025 olmasına
4 Ocak 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden verdiğim 171-5389050-7941948 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslima...t sorunu yaşıyorum. Siparişimde yer alan “Marvis Aquatic Mint Diş Macunu + Xylitol, 85 ml” ve “Ocean c Vitamini 1000 mg + Bioflavonoidler Antioksidan içeren Takviye Edici Gıda (1 X
DHL e‑commerce ile gönderilen ve takip kimliği ZT971007 olan kargom, 22 Aralık Pazartesi günü saat 19.30’da Ankara’daki ...son teslim istasyonuna ulaşıp “Paket taşıyıcı firma tesisinden ayrıldı” olarak görünmesine rağmen Bilecik merkezdeki teslimat adresime hiç getirilmedi. Günler geçmesine rağmen her
DHL eCommerce Ankara Abidinpaşa Şubesi aracılığıyla yaklaşık 150.000 TL değerinde Gravıtator alan tarama cihazımı 03.10....2025 tarihinde İ******* B****** A***** M***** Mahallesi M********* Caddesi No:*** B****** O*** adresine gönderdim. Gönderimin takip numarası 298932813153’tür. Kargo, teslim edil
"Problemimi çözdüğü ve ilgilendiği için Tuğba hanıma teşekkür ediyorum. Şunu anladım ki MNG sadece ismi DHL commerce olmamış müşteri memnuniyetini ön planda tutan yeni bir anlayışa sahip yeni bir yönetim var. Ben sadece isminin değiştiğini düşünmüştüm ama yanılmışım. Sizi tebrik ediyor ve ilginiz için teşekkür ediyorum."
DHL commerce kurye her seferinde kargoyu kapıya getirmek yerine sepetle tes...limat yapmak istiyor bende kargonun durumunu görmeden teslim almak istemiyo
MNG Kargo (DHL ecommerce) ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet... söz konusu. 26 Kasım’dan beri kargom sistemde 'müşteri taşındığı için pake
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
ZS138374 kargo takip kimliği numaralı Amazon.com.tr siparişimin 12.09.2025 ...tarihinde adreste kimse bulamadığından teslim edilemediği mesajı geldi. 15.
"Teşekkürler teslim edildi ılgınz için ayrıca teşekkür ederim"
Takip Kimliği: ZG917288 numaralı MNG Kargo gönderim 3 gündür inkılap şubede... bekliyor. Acaba daha ne kadar bekleyecek? Sıcaktan ürünler bozulacak bugün
"Emine Hanım'a teşekkürler ederim, kendisi çok nazik bir şekilde sorunumun çözülmesi yönünde aksiyon alacağını söyledi ve gönderilerim için ekstra yardımcı olmaya çalıştı."
DHL ecommerce (önceden MNG Kargo) üzerinden gelen kargomla ilgili bir sorun yaşıyorum. Dün akşam, kargonun bana teslim e...dildiğine dair bir mesaj geldi. Ancak ne bir kargo teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek ve en kısa sürede, sağlam şeki
Kargo firması: MNG_KARGO_TR Takip Kimliği: ZG726961. Her zamanki gibi yine MNG Kargo ile sıkıntı yaşadım. MNG Kargo var...sa o işten hayır beklemeyin, ben böyle bir firma görmedim. Amazon'dan hızlı gelsin diye ürün aldım, bir sonraki gün teslimat seçeneğini seçip fiyat farkını ödedim, ancak getiremedi
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
MNG Kargo Manisa bölgesi çalışmıyor. Amazon aracılığıyla bir ürün aldım. Ka...rgom 08.05.2025 tarihinde gelmesi gerekiyordu. Lakin 10.05.2025 tarihinde h
"Sorunum aynı gün çözüldü teşekkürler"
Amazondan aldığım ürünün ayın 14 ünde Ankara'dan kargoya verildiği ve. Kargomun çıkış yaptığı belirtiliyor. Kargo şubesi...nin çoktan elimize ulaşması gerekiyordu diye belirtmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çıkıştan sonra bir hareketsizliğin olduğu kargonun
"Şeyma Hanım çok yardımcı oldu ve ilgilendi. Şikayet durumu ve sonucu adım adım bana iletti. Teşekkürler..."
Sayın Yetkili, Benim adıma gönderilen kargom, teslimat sırasında herhangi... bir iznim olmadan, kapıcımıza teslim edilmiş ve teslimatın yapıldığına dai
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Takip Kimliği: ZL726837 olan ng kargo takip numarası olan ürünü kapıdan iad...e etmek istemiştim. Ancak MNG görevlisi daha gelmeden teslimat yaptığı için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100