to read complaints and reviews, or file yours.DHL e Commerce ile yaşadığım kayıp kargo ve yetersiz tazmin süreci sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.... 27.12.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy Şubesi’nden, kuzenim A*** D****’a teslim edilmek üzere Yalvaç / Isparta adresine bir kargo gönderdim. Gönderiyi teslim ederken şube göre
"Yetkili temsilcinin ilgili, kibar ve çözüm odaklı oluşu beni çok memnun etti, çok teşekkür ediyorum."
Hdl Ecom, eski adıyla MNG Kargo Mecidiyeköy şubesiyle ciddi bir teslimat so...runu yaşıyorum. İstanbul Şişli ’deki adresime gelecek kargom 30 Ocak’ta dağ
"Öncelikle müşteri hizmetleri ve daha sonrasında Mecidiyeköy şubesinin müdürü aradı ve çok ilgilendiler mağduriyetimi dile getirdim, onlar ile ilgili bir durum olmadığı anlaşıldı. İlgilendikleri için buradan tekrar teşekkür ederim"
22 Ağustos Cuma günü, Dolap uygulaması üzerinden sattığım halı ürününü DHL ile gönderdim (Kargo takip no: 978493782394).... Alıcıya teslim edilen paket, ambalajı hasarlı ve ürün yağ içinde olacak şekilde ulaşmış. Alıcı ürünü bu şekilde teslim alıp hemen iade etti. 25 Ağustos’ta ürün bana ulaştığında, h
Nem alıcı cihaz aldım. Mecidiyeköy şubesinden DHL kuryesi beni arayıp sadece apartmana bırakabileceğini kapıya teslim ed...emeyeceğini söyledi. Elim sakat bunu taşımak zorunda kaldım. Daha sonra ben ürünü aldığım yerin müşteri hizmetlerini ve merkez binayı arayıp bunu anlattım. Onlar da bana DHL ile ad
"Müşteri hizmetlerinde konuştuğum hanımefendi dünya tatlısıydı kendisine çok teşekkür ediyorum ama bu MNG Mecidiyeköy şubenin ve kuryelerinin çok kötü bir hizmet verdiği gerçeğini değiştirmiyor. Artık aldığım ürün MNG ile teslim ediliyorsa ürünü satın almamayı tercih ediyorum"
Mecidiyeköy MNG şubesi gerçekten hem hayattan hem kendilerinden nefret etti...rdi. Kapısında güvenlik olan bir sitede yaşıyorum, her kargo firması kargoy
"Teşekkürler"
Pirge adlı markadan bloklu bıçak seti aldım. İade etmek istedim. Bana kargo...dan teslim almama bilgisi verildi. Kargom geldiğinde teslim almadım. Mgn ka
"Öncelikle Zarife Hanıma süreçte yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim kendisi çözüm odaklıydı. Fakat markanın kendisini zan altında bırakmadan söylemek isterim ki Mecidiyeköy şubesi rezalet. Kargoyu getirip teslim ettiler fakat getiren kargocunun kargocu olduğu belli değildi, yüz 5 karış telefonla arayıp evdemisin kargon var diyor üsluba bak. Kargomun dış kutusu da kırık bir şekilde geldi. Elimde olsa kendilerinden bir daha kargo istememe kutucuğunu falan işaretlerdim. Tekrardan problemin çözülmesi için uğraşan Zarife Hanıma teşekkür ederim."
Mecidiyeköy MNG Kargo asla ve asla kargoyu getirmiyor şubede tutuyor ve gid...ip benim almamı bekliyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Sitede onlarca Mecidiye
"Teşekkürler. İlgi ve anlayış için 🙏🏼"
"Ben yalnızca beni arayan müşteri temsilcisi Ayşe Hanım a teşekkür ediyorum. Sabırla dinlediğiniz için."
05.02.2024 tarihinde, İstanbul Mecidiyeköy den, İstanbul Sancaktepe ye bir ...kargo gönderdim. Kargo Samyeli Minihub şubeye iletildi. Kargo 4 gündür adre
Trendyol üzerinden bir halı aldım. Halı MNG Kargo'ya teslim edildi. Ürün İstanbul'a geldikten sonra yaklaşık olarak 4 gü...n şubede bekletildi. Dün sözde (! ) dağıtıma çıkarıldı ancak yine teslimatı yapılmadan şubeye götürüldü. Bugün şubeyi aradığımda halıyı gidip şubemden almam gerektiği söylendi. Söz
"Müşteri hizmetleri Ayşe Hanım iletişime geçerek kargonun tekrar tarafıma iletilmesini sağladı ilgisine teşekkürler."
MNG Kargo biriminde günlerdir kargomu bekletiyorlar bu nasıl sorumsuz bir davranış kedilerimin maması var bittiği için a...cil diye aldım mağdur ediliyorum Mecidiyeköy MNG Kargo biriminde bulunuyor. Yoğunluk var diyorlar 4 günü geçti şubede durduruyorlar. 908495078793 takip numaram
"Harun adında bir kargocu beyefendi kargomuzu nihayet bize sağ salim teslim etti çok kibar davrandı bizi günlerce yaşadığımız bu kargocu şiddetinden kurtardı kendisine çok teşekkür ederiz ayrıca müşteri hizmetlerinden Yusuf bey konuyla sürekli ilgilendi ve sorunu çözdü kendisine de çok çok teşekkür ederiz umarım Mecidiyeköy şubesi çalışanları bu kibar insanlardan ders almıştır"
Kızım Trendyol' dan masa aldı 4.1.2024'de Mecidiyeköy MNG şubesinden ofisin... adresine getirmişler ama daireye çıkaramayız demişler kargocu beni aradı r
Dolaptan sattığım ücreti de yüksek olan bir gönderimi MNG Kargo Mecidiyeköy şubesi sattığım alıcı evinde olmasına rağmen... defalarca teslim edilemedi dediler. Sonrasında bana geri göndermeleri gerekirken şu an kargo kayıp kimseye ulaşılmıyor. Benim hakkıma girdiniz helal etmiyorum
İstanbul'da yaşayan kızkardeşime Saat & Saat'ten saat alıp kargoyla göndermelerini istedim. Onlar da MNG Kargo'ya verdil...er. İletişim bilgileri olmasına rağmen kardeşime MNG Kargo'dan hiçbir şekilde ne mesaj ne arama gelmedi, üstelik takip numarasını bile atmadılar. Kargo, İstanbul'daki Mecidiyeköy ş
MNG Kargo Mecidiyeköy Şubesi, getirdiği kargoyu 4 gündür aynı adresten iade için teslim almıyor. Şube Müdürü alacakların...ı söylediği halde gelmiyorlar. Ürünü aldığım firma da alınması için irtibata geçtiğinde verdikleri randevuya da uymuyorlar. Gelecekler diye evde günlerce saatlerce mahsur kalıyoruz
MNG Kargo Mecidiyeköy Şubesi yoğunluktan dolayı teslimat denemesi yapılamamaktadır diyerek mesaj atıyor ve asla telefonl...arı açmıyor. Gün boyunca nasıl bir yoğunluk bu? Ürün nasıl günlerdir teslim edilmez. Ürünle ilgili bilgi alamıyorum. Gerçekten çok can sıkıcı. Nasıl bir şube burası?
273529498714 numaralı kargo gönderim kayıp durumda. Hiçbir bilgi yok. Mecidiyeköy MNG şubesinde aynı adrese gönderilmek ...üzere 4 ürün verdim. Ürünlerden 3 tanesi teslim edildi ama 1 tanesi ortada yok mağdur edildim, hiç kimseye ulaşılamıyor 3 gündür ürünüm ortada yok ve ürün gönderimi geciktiği için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
