to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo’nun Karamürsel şubesinin teslimat yapmamak için sürekli “evde bulamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde SMS g...öndermesinden şikayetçiyim. Kurye ne kapıya geliyor, ne zile basıyor, ne de kapıyı çalıyor; buna rağmen her seferinde bizi evde yokmuşuz gibi gösteren mesajlar atılıyor. Bu durum
Bugün saat 16.00 civarında DHL Kargo Karamürsel şubesine kargo iadesi için gittim. Masada görevli sarışın kadın personel...in tavrından ve hitap şeklinden dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. İade kodunu telefondan açmaya çalıştığımı söylediğim halde, çalışan bana sert ve saygısız bir üslupl
20 Temmuz 2026 tarihinde DHL ecommerce Karamürsel üzerinden Yalova Altınova Subaşı beldesine yönlendirilen, takip numara...sı 478098397579 olan kargom sabah 09.52’de dağıtıma çıkmasına rağmen akşam 19.50 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Normalde yarım saatlik mesafede olan bir adrese 10 s
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, 747306589020 takip numarası ile DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. Ka...rgo ücretim ürün bedeline dahildi. 10 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli Karamürsel bölgesinde yaşadığım teslimat süreci, kurye personelinin üslubu ve müşteriyle iletişimindeki ciddi so
MNG Kargo Karamürsel Şubesi üzerinden zs367187 numaralı gönderim, 2 gün önce teslim edilmesi gerekirken 'adreste bulunam...adık' denilerek teslim edilmedi. Teslimat günü boyunca teslimat adresindeydik, evde fazlasıyla insan vardı ve müstakil bir ev olduğu için kargocunun görülmemesi imkânsızdı. Ne zil
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
MNG Kargo Karamürsel şubesi ürünleri getirmiyor. Kaç kere aldığım ürün geri... döndü, kimi zaman teslim edilmediği halde teslim ettik diye mesaj atıyorla
"Emine hanıma teşekkürler"
MNG Karamürsel şubesi her defasında kargomu bana haber vermeden, herhangi bir arama vb. bir şey olmadan binanın kapısına... bırakıp gidiyor ve gelen teslim edildi mesajında da aile bireylerinden birine teslim edildi yazıyor. Benim bundan haberim bile olmuyor. Benim inip binanın kapısına bakmam gerekiyo
MNG Kargo Karamürsel şubesi, teslim etmediği ürünü teslim etmiş gibi gösteriyor. Telefonla aradığımda, 'Ben ürünü almadı...m, kime teslim ettiniz? ' dediğimde, ürün kuryede kalmış diye bir bahane uyduruyorlar. 'Teslim etmediğiniz ürünü niye teslim ettiniz diye gösteriyorsunuz? ' dediğimde, 'Sistem' diy
"Hızlı çözüm ve ilgi için Teşekkürler"
Karamürsel MNG Kargo gelmiyor. Dün sizi evde bulamadık diyor, her seferinde aynı şey. Uğraşmamak için ellerinden gelenle...ri yapıyorlar. Ne bir arama ne bir mesaj, hep geldik bulamadık, şubeden alın diyorlar. Geldik bulamadık, gelin. Çalışanlarındaki oyunculuk ayrı bir seviye, hepsinin ağzında yalan.
Siparişlerimi sürekli olarak apartman girişine bırakıp gidiyorlar. Herhangi bir şekilde zilime de basmıyorlar. Evde karg...oyu bekliyorum. Bina zaten 2 katlı. Kapıma çıkmaya ne kadar çok üşeniyorlar anlamadım. Aşağıya kapı önüne bıraktıklarını haber de vermiyorlar. Apartman kapısı direkt olarak dışarıd
"Teşekkürler"
Karamürsel MNG Kargo dağıtıcıları gelmeden geldik diyorlar, arıyorlar, telefon açılmıyorsa gelmiyorlar. Böyle bir şey ol...abilir mi? Kapıya gelip zili çalacaksın. Her anlamda çok kötü bir kargo firması; çalışanları, yönetimi, telefona bakanlar, üslupları... Acilen kapatılsın buradaki şube.
"Teşekkür ediyorum"
Karamürsel MNG Kargo lütfen kapatılsın. Sürekli gelmeyip, geldik evde yoktu...nuz, şubeden kendiniz alınız mesajı. Hem yalan, hem iftira. Her kargoda ayn
"Sağ olun"
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi, çözüm odaklıydı. Tamamıyla kurye hatasından kaynaklı sorun yaşadım. Teşekkürler..."
"Şikayetimi bildirdiğim gibi kargom bir sonraki gün teslim edildi. Bu konuda yardımcı olan şikayet birimindeki arkadaşlara çok teşekkür ederim."
Aldığım adrese teslim kargoyu Yalova Merkez Şubesi'ne gelip almam isteniyor.... Altınova ilçesine gönderim yapamadıklarını söylüyorlar. O zaman adresi gö
"Teşekkürler"
Hayatımda böyle vasat bir şirket daha görmedim. Özellikle Karamürsel şubesi..., '1-3 iş günü içerisinde' diyerek günlerce bekletiyor ve aradığımda 'gün i
"Genel merkez çalışan "Emine Hanım" sorun ile ilgilendi ve olumlu sonuç sağladı. Teşekkürler"
Sayın MNG Kargo yetkililerine, Yine aynı sorun, yine aynı problem!. Ben si...parişimi eve teslim olarak yaptım. MNG Kargo Kocaeli Karamürsel şubesi bana
"İlgilenen yetkililere teşekkür ediyorum."
Karamürsel MNG bu işi yapamıyorsanız bırakın kardeşim kaç yerden kargo geli...yor. Eve ama MNG oldu mu üzülüyoruz artık gelir mi gelmez mi meçhul çünkü.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
