to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenyurt’ta MNG Kargo esnaf kargo teslimat noktası olarak yaklaşık 2 senedir hizmet veriyorum. Bulunduğum bölgede MNG Kargo’ya ait herhangi bir şube ya da acente olmadığı için çok sayıda kargo iadesi benim noktam üzerinden yapılmak isteniyor, ancak sistemde kargo iadesi kapalı olduğu için bu gönderilerin iadesini alamıyor ve işlemleri gerçekleştiremiyorum.
Kargo iadesi yapılamaması hem iş yükümü artırıyor hem de müşterilerle gereksiz tartışmalar yaşamama neden oluyor. Teslimat noktası olarak görevimi yapmak ve müşterilere yardımcı olmak isterken, sistem kısıtlaması yüzünden mağduriyet yaşıyorum.
MNG Kargo’nun, İstanbul Esenyurt bölgesindeki teslimat noktam için kargo iadesi işlemlerini sistemden derhal açmasını ve bu sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
MNG Kargo'dan kargo verdim. İstanbul'da bir konuma gönderdim. Gönderdiğim zaman, eğer o adrese teslimat yapılmayacaksa, bunun belirtilmesi gerekir. So...
İstanbul Esenyurt Kıraç MNG Kargo birimi kargomu getirmedi ve eve geldik yoktunuz diyerek gidip şubeden almam için mesaj gönderdi. Ben kargomu kapıda ...
MNG Kargo İstanbul Yenikapı Şubesi üzerinden gönderilen 735897663661 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması, adreste olmadığımı iddia ederek paketi şubeden almamı istedi. Oysa yaklaşık 2 aydır adreste mutlaka biri bulunuyor ve özellikle teslimat günü, bir önceki gün, daha önceki gün...
Kargomuz adrese olduğu halde gelmiyor şubeden alınmasını istiyorlar. Daha yakın şubeye yönlendirme yapılmasını talep ettiğimde bunun şubeden 2 gün içi...
Yorumlar