to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL (MNG) Kargo'dan yaklaşık 1 haftadır 0850'li müşteri hizmetlerini arayarak kurye alımı talebinde bulundum ancak kimse gelmedi. Bugün ise Mostar Şubesi'ni aradım, herhangi bir talebimi göremediklerini söylediler. Yarın tekrar aramamı istediler. Böyle bir durum olabilir mi? Büyük markalar sizinle anlaşma sağlıyor, iadelerimizi size vermeye çalışıyoruz fakat kimse dikkate almıyor. MNG de aynıydı, DHL de aynı. Bu durumdan çok sıkıldım, sürekli aynı şey yaşanıyor. İade kodu sürem doldu, yenisini istedim. Bu da dolarsa ürünlerim elimde kalacak. Acil olarak Pendik Mostar Şubesi'nin benimle iletişime geçmesini bekliyorum.
(054******42)
Cumartesi günü elimde paketimle DHL, yani eski adıyla MNG Kargo Cibali şubesine gittim. İnternette herhangi bir bilgi olmamasına rağmen elimdeki kargoyu alamayacaklarını, sistemin birazdan iyileştirme çalışmasına alınacağını söylediler. Onca yolu boşuna gitmiş oldum. Hemen ardından müşteri temsilcis...
DHL e commerce diğer adıyla MNG Kargo 28 Temmuz tarihinden beri, göndericisine geri gidecek ürünü 1 hafta geçmesine rağmen hala yola bile çıkmamış durumda. Kargo takip no: 167167460126. Pazartesi günü 28 Temmuzda şubeye gittim görüştüm. Gönderiyi hiç teslim almadan göndericiye geri iade edilecek ded...
Yorumlar