Kurye Gelmedi, 113 TL Ücretin İadesi Ve DHL Sözünün Yerine Getirilmesi Talebi

"İlginiz için teşekkür ederim"

"İlginiz için teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünler DHL Ecom kargo firması ile tara...fıma gönderiliyor ancak yaşadığım Kars Kağızman ilçesinde DHL Ecom’un şubes
21 Nisan 2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, 10412620272 teslimat numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. DHL’in Kağızman’da şubesi olmadığı için kurye beni arayarak kargomu Kağızman’da bir dükkana teslim ettiğini, oradan alabileceğimi söyleyip benden teslimat kodunu aldı. Ver

18.12.2025'de DHL Kargo’ya ait 300325165592 takip numaralı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım.... Tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de kurye tarafından arandım. Akşam saatlerinde ise bana, kargomu şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu süreçte bir k

18 Ağustos’ta kayınpederim tarafından adıma DHL Kargo ile gönderilen, takip numarası 405588644158 olan kargomun 19 Ağust...os’ta teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak belirtilen tarihte ne bir dağıtım mesajı aldım ne de herhangi bir arama oldu. Kayınpederim kargo durumunu sorduğunda, kargonun yold


"Sorunumu çözdükleri için teşekkürler."

"Şikayetim anında çözüm buldu teşekkür ederim"



"Benimle iletişime geçip sorunun çözümü ile ilgili güvence veren zarife hanıma teşekkür ediyorum"
Kars/Kağızman MNG şubesi kargo çalışanı tarafından arandığımda dışarıdaydım... ve evde eşim var teslim edebilirsiniz dedim benden teslim kodunu istedi ve
MNG Kargo Kağızman şubesi nüfus cüzdanını bir cihaza okutmadan ürünümü teslim etmek istemedi. Bizzat kendileri tarafında...n gönderilen teslimat kodu geçersizdi, kapıda kimlik göstermemize ve hatta t. C. Kimlik numaramızı yazın dememize rağmen hayır nüfus kimlik kartınızı okutmamız gerekiyor dediler ve

5609******88 numaralı kargom MNG Kargo Kars/Kağızman şubesinden 15 kg olarak teslim alınmış, İzmir Alsancak şubesi dağıt...ıma çıkardığında kargo paketim açılmış ve içerisinden ürünler eksilmiş, dağıtım şubesini aradığımda bana ürünü aldığınız firma ile görüşün deniyor. Firma ile ne sebeple görüşeceğim


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100