to read complaints and reviews, or file yours.09.11.2026 tarihinde Instagram üzerinden Shopier kullanılarak verdiğim sipariş DHL ile gönderildi. Gönderici ile teslima...t adresim arasındaki mesafe yaklaşık 40 km olmasına rağmen, kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Körfez DHL şubesinden ilçeden ilçeye gönderi olmasına rağmen hâlâ bir hareket
"Hazal hanıma ilgilendiği için çok teşekkür ederim"
"Süreç boyunca nezaket ve çözüm odaklı yaklaşımıyla destek olan Emine hanıma teşekkür ediyorum."
20.10.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Amazon.com.tr üzerinden aldığım ü...rünün iadesini amzn3666713 kodu ile gerçekleştirmek için Ankara DHL Eryaman
"Teşekkürler"
DHL E-Commerce tarafından bugün saat 13:42’de “adresinizde sizi bulamadığım...ız için teslim edemedik, Çankırı biriminden 3 iş günü içinde gelin alın” şe
"Şikayetim yayınlandıktan sonra çok hızlı bir şekilde aksiyon alan DHL Genel Müdürlüğü olsun Kargo mun bulunduğu şube olsun bölge müdürü olsun gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim sistemsel Bir nedenden dolayı teslim edilemediği söylendi kargo mu teslimi aldım kendilerine bir kez daha teşekkür ederim"
Başakşehir Güvercintepe adresime teslim edilmek üzere bisiklet selesi sipar...işi verdim ve kargo DHL/MNG ile gönderildi. DHL global bir marka olduğu içi
"Teşekkürler"
Ankara’daki DHL Emek şubesine, Amazon’dan aldığım ürünün iadesini yapmak iç...in gittim. Amazon’daki barkodu a4 kağıdına çıktısını alıp bu şubeden iade e
Şirketimiz DHL ecommerce ile aktif olarak çalışmaktadır. Ancak fatura ve ödeme süreçlerinde yaşadığımız yapısal bir prob...lem, operasyonel verimliliğimizi ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. Tarafımıza kesilen faturalar haftalık olarak oluşturulmakta ve fatura oluştuğu anda manuel olarak ödenmesi b
DHL Kargo’nun Tuşba şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 16 Ma...rt’ta İstanbul’dan çıkan gönderim 18 Mart’ta Tuşba şubesine ulaştığı halde,
903370399 cari kodlu müşteriniz olarak DHL ecommerce ile yaklaşık 4 yıldır kesintisiz bir iş birliği içerisindeyiz. Kuru...msal bir yapıdan beklenen en temel kural, iş ortağıyla şeffaf ve profesyonel bir iletişim kurmasıdır. Ancak DHL ecommerce yönetimi, tam bayram öncesi operasyonel yoğunluğun zirve y
Bugün saat 16:30 sularında Erzurum Gürcükapı’daki DHL e‑commerce şubesine bir iade paketini teslim etmek üzere gittim. G...oogle’da ve diğer resmi kanallarda şubenin kapanış saati açıkça 18:30 olarak göründüğü için, resmi mesai saatleri içinde olduğundan emin olarak şubeye ulaştım. İçeri girdiğimde gö
Z*** olarak DHL ecommerce Türkiye ile halen devam eden bir ticari anlaşmamız bulunmaktadır. Yaklaşık 20 gündür bu anlaşm...a kapsamındaki fiyatlandırma ve zam süreci ile ilgili çözüm bulmaya çalışmamıza rağmen tarafımıza net ve yazılı bir geri dönüş sağlanmamıştır. Ekim 2025 döneminde tarafımıza ileti
17 Aralık Cumartesi günü Amazon Global üzerinden, global bir sağlık firması...na ait Sorvagen Double Citicolin isimli ürünü sipariş ettim. Tahmini teslim
"Hızlı ve çözüm odaklı. Nurdan hanıma teşekkürler çok ilgiliydi"
399438927411 takip numaralı Amazon siparişimle ilgili DHL’in teslimat sürec...inde yaşadığım sorunlara ek olarak, 03.12.2025 saat 10:45’te müşteri hizmet
Yaz aylarından bu yana DHL Express Üçkuyular Şubesi üzerinden neredeyse her hafta düzenli olarak gönderim yapıyorum. Anc...ak uzun süredir aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Gönderilerimin işlenmesi genellikle 2-3 iş günü sürüyor ve bu durum sürekli gecikmelere yol açıyor. Daha önce de bir kargom kaybolm
"Süreç boyunca sürekli yardım için irtibatta bulunduğumuz Mustafa beye ilgisinden dolayı ayrıca çok teşekkürler."
18 Ekim 2025 tarihinde, 148769375928 takip numaralı ve Amare Global gönderi...cili AMR5523481-1 sipariş numaralı kargomun teslim edildiğine dair tarafıma
"Şikayetime hızlıca geri dönüş oldu, genel merkez gerekli aksiyonu aldı, şube müdürü ayrı personel gönderip kargomu 24 saat gecikmeli teslim etti. Teşekkürler"
"Müşteri temsilciniz A** beyle görüşmemiz çok mükemmel geçti göstermiş olduğu ilgi ve alakadan çok memnun kaldım teşekkürler"
18/08/2025 tarihinde İstanbul’dan Balıkesir Edremit şubesine 730195717568 t...akip numaralı gönderim için 3 parça kargo yolladım. Ancak Edremit şubesinde
26 Temmuz 2025 tarihinde saat 09:07 sularında, DHL kargo tarafından telefon numarasının sonu 1672 olan ve ismi "G*****" ...olan bir kişi tarafından arandım. Kendisi kargom olduğunu söyledi. Ancak ben bu kargodan haberdar olmadığım için ne kargosu olduğunu sordum. Tam da bu noktada karşı taraf sesini yü
Sayın Yetkili, Ben uzun süredir DHL ile çalışan ve ayda 800'ün üzerinde gönderim yapan anlaşmalı bir firmanın yetkilisi...yim. 11 Temmuz 2025 tarihinde, DHL Çapa şubesinde çalışan kadın personel ile yaşadığım son derece rahatsız edici bir olay nedeniyle bu resmi şikayeti iletmek zorunda kalıyorum. Gö
"DHL genel müdürlükten E**** hanım şikayetimle ilgilendiler. Fenerbahçe Şubesinden A****Hanım ayrıca arayarak hediye bile gönderdi. Çok teşekkür ediyorum. Bu global markaya yakışan bir dönüş oldu."
"Teşekkürler."
"Teşekkürler"
MNG Kargo Akyazı Şubesi kargolarımızı göndermemektedir. Sakarya İle Karapürçek İlçesinde ikamet eden bir esnafım MNG Kar...go hiçbir kargomuzu adresimize göndermemektedir. (19.12.2024) 14:54 amare global Firmasından Ürün gönderisi yapıldı. (20.12.2024) 10:27 Kargo şubeye Geliyor. (20.12.2024) Kargo dağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
