Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gel Al Noktası Yok, Kargomu Alamıyorum!

24 Temmuz 2025 23:53837

Edirne Keşan şubesi, gelen kargo için gel al noktası seçmiştim. Fakat böyle bir nokta yokmuş. Belirtilen adresten taşınılmış ama sistemden silmeyi unutmuşlar. Bahaneye bak. Benden şehir dışına doğru merkeze gidip almamı istiyorlar. Dalga geçer gibi. Trendyol aracılığı ile almış olduğum ayakkabıyı sırf bu yüzden iade ediyorum. Satıcı firmayı da mağdur ettiler.

24 Temmuz 2025 23:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Nezih İ, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Gel Al Noktası Yok, Kargomu Alamıyorum! konulu ve 33150571 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Nezih
25 Temmuz 2025 14:32

İletişime geçmeyin. Cevabınızı buraya yazın.

Nezih
26 Temmuz 2025 09:47

Şaka gibiler gelen mesajda halen olmayan gel al noktasından almazsam iade edilecekmiş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

11 Temmuz 2025 18:01278

Trendyol'dan alışveriş yaptım. Kurye beni aradığında, yanlış adrese gitmiş olduğunu anladı ve kargo elime ulaşmadı. O gü...

1 Destek
5
Çözüldü

DHL Kargo Teslimat Sorunu: Ürünler Şubede Kalıyor

14 Temmuz 2025 22:54367

"İlgisinden dolayı A**** beye teşekkür ederiz"

MNG Kargo Mecidiyeköy Şubesi Ürünümü Teslim Etmiyor

2 Şubat 2024 11:42434

Trendyol üzerinden bir halı aldım. Halı MNG Kargo'ya teslim edildi. Ürün İstanbul'a geldikten sonra yaklaşık olarak 4 gü...

Kargo Teslim Edilmedi, Mağduriyet Giderilmedi

3 Nisan 2025 15:10434

Trendyol'dan aldığım ürünün kargosunu 6 gün Suşehri şubede bekletmişler 6. Günün sonunda teslim edemedik diye iade etmiş...

MNG Kargo Kargo Adresime Gelmeden Şubeye Geri Dönüyor

9 Ağustos 2023 17:33194

Kargom adresime gelmeden tekrar şubeye gidiyor. Şubeden almam gerektiği söyleniyor. Adresi eksik girdiğim için bulunamad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Hatalı Paket Teslimatı

DHL EcommerceTürkiye Hatalı Paket Teslimatı

Profil fotoğrafı
Osman
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri