to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Balıkesir Edremit’teki DHL şubesine kargomuzu sormak için gittik. Kargonun dağıtıma çıktığını ve Havran’a gittiğini öğrendik. Kurye ile iletişime geçip bilgi verebilir misiniz diye rica ettiğimizde, orada görevli lacivert türbanlı bayan çalışan bize ters bir tavırla karşılık verdi. Biz sadece...
"Benimle ilgilenen ismini unuttuğum hanım efendiye çok teşekkür ederim çok ilgiliydiniz sorunum çözüldü kargom gece geç saatte olsa elime ulaştı"
29.01.2026 tarihli, 355512119892 numaralı kargom için dün Balıkesir Edremit şubesinden “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde kargoyu bek...
DHL Kargo ile gönderilen, Trendyol kaynaklı 7280028855355796 numaralı siparişime ait 618390118892 takip numaralı kargom dün Van Edremit’teki kurumsal iş adresim olan Edremit Huzurevi Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezi’ne teslim edilecekti. Dün dağıtıma çıkan kargo için kurye tarafından arandım, t...
"Emine hanım yardımcı oldu sorunum çözüldü."
DHL kargo Edremit şubesi bayırı çıkamadığını belirterek 3 gündür kargomu getirmiyor bayır gayet çıkılabilir olmasına rağmen getirilmiyor şikayetçiyim ...
Balıkesir Edremit Havran’a gelen MNG Kargo gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Adres tarifinde evimin karşısında bulunan liseyi referans göstermeme rağmen, kargom hiçbir şekilde bana net bir bilgi verilmeden doğrudan liseye bırakılmış. Üstelik gönderdiğim ürün yaklaşık 1500 TL de...
15 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir kolye gönderimi için DHL kargo hizmetini kullandım. Kargomun takip numarası 5819******64’tür. Gönderimden bu yana kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve Edremit şubesine ulaşıp ulaşmadığına dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Alıcı bireysel Dolap üyes...
"Teşekkür ederim"
18.10.2025 tarihinde saat 17.40 civarında MNG Kargo Edremit şubesine iade kargo vermek için gittim. Ancak şube çalışanları, sistemin kapandığını söyle...
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum, 62553937581916 teslimat numaralı siparişim, DHL Ecommerce Edremit şubesine ulaşır ulaşmaz şube bana telefon yoluyla ulaşıp, 'Bir kargonuz var ancak büyük bir kargo ve aracımıza sığmıyor, gelip kendiniz alın' dedi. Tabii ki böyle bir şeyin mümkün olmayacağın...
"Sorunumu buraya ilettikten sonra hemen dönüş yapıldı konuyla ilgili çok profesyonel ilgilendiler ve çözüme ulaştırdılar. Ahmet beye ilgilendiği için teşekkür ederim."
15 Eylül 2025 tarihinde DHL Kargo ile Van Edremit Erenkent Mahallesi 11. Etap adresine gelmesi gereken kargom (takip no: 599461744988), şube tarafında...
12 Eylül 2025 tarihinde, saat 15:50 civarında Van Edremit adresine gönderilen, takip numarası 898018840544 olan paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet ...
4 Eylül tarihinde Amazon üzerinden verdiğim iPhone 16 siparişim, 5 Eylül tarihinde Kocaeli Amazon tarafından DHL’e teslim edildiği görünüyor. Ancak o tarihten bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı ve kargom tarafıma ulaşmadı. DHL müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, a...
18 Ağustos tarihinde 461004410699 takip numaralı kargomun teslimatını bekliyordum. Kargo şirketinin müşteri hizmetleri WhatsApp hattı üzerinden adres değişikliği yaptım. Buna rağmen, "geldik, adresinizde yoktunuz" şeklinde bilgi verildi. Müşteri temsilcisini aradığımda ertesi gün teslimat beklememi,...
Letgo üzerinden satışını yaptığım elektrikli süpürgeyi, DHL kargo ile Balıkesir Edremit’ten gönderdim. Ürünün gerçek ağırlığı tartıda 6,5 kg olarak ölçülmesine rağmen, gönderi sırasında 9 kg olarak sisteme girilmiş ve desi yanlış hesaplanmıştır. Bu nedenle 270 TL fazla ücret tahsil edildi. Kargo gön...
"Müşteri temsilciniz A** beyle görüşmemiz çok mükemmel geçti göstermiş olduğu ilgi ve alakadan çok memnun kaldım teşekkürler"
18/08/2025 tarihinde İstanbul’dan Balıkesir Edremit şubesine 730195717568 takip numaralı gönderim için 3 parça kargo yolladım. Ancak Edremit şubesinde...
"Teşekkürler"
Balıkesir Edremit MNG Kargo Edremit sanayide bulunan iş yeri adresini bulamadı ve ürünü kendimiz almaya gittik. Ürün ambalajı yırtıktı ve içindeki ürün yere dökülüyordu. Dışarıda gelen kargoları dağıtım için teslim alan çalışanlar kargoları kamyondan alıp kendi araçlarının önüne fırlatarak ayırıyord...
Kargoya verilen, taşıma ücreti ödenen eşya teslim alınmamış görünüyor. 24.05.2025 tarihinde Balıkesir ili Edremit ilçesindeki MNG Kargo şubesinden, Bursa ili Nilüfer ilçesi Görükle mahallesindeki adresime bir adet sandalye ve bir adet büyük boy masa kargoya verildi. 25.05.2025 tarihinde ben evde yok...
"MNG Kargo müşteri hizmetlerinden E**** hanım süreç boyunca çok yardımcı oldu ve ilgilendi. Kendilerine çok teşekkür ederim. MNG Kargo çalışanlarına da kolaylıklar dilerim."
"Emine hanıma ve Dicle hanıma teşekkür ederim. Nazik bir şekilde beni dinlediler ve ilgilendiler. Telafisi olmayan bir şey zaten. Dün o yağmurda boşuna gittiğim yanıma kâr kaldı. Hala sinirim geçmedi. Şubedeki saçaklı kadın başka şehre gönderilirse ancak o zaman benim sinirim geçer."
Edremit Balıkesir'e bir paket göndermem gerekiyordu. Saat 17.00 sıralarında Doğukent şubesini aradım. Önce sorayım, eğer alıyorlarsa çıkayım diye aram...
"Müşteri temsilcisi şeyma hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Alışveriş sitesinden siparişim MNG Kargo ile yola çıktı. Edremit şubesine evde beklememe rağmen ne arama oldu ne de gelen mesajla 'adreste alıcı bulun...
MNG Kargo 1.5 senedir kayıp kargom hala bulunamadı. Geri dönüşte yapılmayıp herhangi bir çözümle de sonuçlanmadı. Pendik yayalar şubesinden gönderdiğimiz kargo Balıkesir'e Edremit e gidecekti. Fakat hiçbir şekilde kargodan haber yok ne Pendik'te ki şubenin ne de Balıkesir'de ki şubenin. Artık gerekl...
"Şikayet sonrası ilgilenildi teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
