DHL’in Engellenen Numara Kullanımı Teslimatı Engelliyor

İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum. DHL firmasının kargomu teslim etmek için aradığı telefon numarası 0212 919 15 00 olarak göründü. Ancak bu numara bloğu, telefon yanıltıcıları ve yoğun reklam aramaları ile bilinen bir numara serisi olduğu için, ben de çevremdeki birçok kişi gibi bu numarayı daha önce engellemiştim. Bu nedenle DHL kargo görevlisi beni aradığında çağrı bana hiç düşmedi ve teslimat sağlanamadı.

Koskoca uluslararası bir firmanın, yanıltıcı ve spam aramalarla anılan bir numara bloğunu kullanmasını son derece yanlış ve güvensiz buluyorum. Hem ben hem de çevremdeki pek çok kişi bu tür 900’lü/919’lu numaraları topluca engellediği için, DHL’in müşterilerine sağlıklı şekilde ulaşması da mümkün olmuyor.

DHL’in, yanıltıcılarla anılan bu numara bloğunu acilen değiştirmesini ve daha güven veren, standart bir sabit hat ya da herkesin gönül rahatlığıyla açabileceği bir numara üzerinden arama yapmasını talep ediyorum. Hem mevcut mağduriyetimin giderilmesini hem de bundan sonra müşterilerin bu tür bir iletişim sorunu yaşamamasını istiyorum.